Product Manager

1. Управління та контроль наскрізних процесів у ланцюжку постачання контенту (Content Supply Chain Workflow Ownership)

• Повний контроль та відповідальність за один або кілька наскрізних робочих процесів (end-to-end workflows) у межах ланцюжка постачання контенту.

• Визначення загальної мети, кінцевих результатів та цінності робочого процесу, а не розробка окремих ізольованих функцій.

• Забезпечення цілісності та узгодженості робочих процесів для різних регіонів, брендів та операційних моделей.

2. Впровадження агентного штучного інтелекту (Agentic AI Enablement)

• Визначення того, як саме інтелектуальні ШІ-агенти (Agentic AI agents):

  • Координують виконання завдань у межах робочого процесу.

  • Зменшують кількість ручної праці та передачі завдань між працівниками.

  • Забезпечують роботу адаптивних систем, що здатні до самонавчання.

  • Чітке визначення та специфікація:

    • Механізмів контролю за участю людини (Human-in-the-loop controls).

    • Процедур управління та точок ескалації проблем.

    • Вимог щодо комплаєнсу (відповідності нормам) та безпеки.

    • Партнерська взаємодія з командами ШІ та розробки для оцінки технічної здійсненності.

    3. Розвиток базового продукту як інфраструктури (Core Product as Infrastructure)

    • Розвиток базового продукту (Core Product) як конфігурованої платформи та інфраструктурного шару, а не як окремого самостійного продукту.

    • Визначення того, як базові можливості продукту підтримують:

      • Робочі процеси під керівництвом ШІ.

      • Модульну архітектуру та конфігурацію.

      • Масштабованість на рівні розробки.

      • Забезпечення того, щоб інфраструктурні рішення відповідали довгостроковій еволюції робочих процесів.

      4. Управління потоками даних та інтеграціями (Data Flow & Integration Ownership)

      • Визначення та впровадження:

        • Наскрізних потоків даних у межах робочого процесу.

        • Володіння даними, залежностей та логіки руху даних.

        • Впливу цих процесів на аналітику та метрики вимірювання.

        • Виявлення та документування:

          • Вимог до інтеграції (як внутрішніх, так і зовнішніх).

          • Меж системи та її обмежень.

          • Тісна співпраця з консультантами з рішень (Solution Consultants), бізнес-аналітиками та архітекторами на етапі дослідження.

          5. Комерціалізація та реалізація цінності (Commercialization & Value Realization)

          • Визначення комерційної логіки робочих процесів:

            • Драйверів (факторів) цінності продукту.

            • Впливу на ціноутворення.

            • Варіантів пакетування пропозицій.

            • Забезпечення того, щоб робочі процеси можна було:

              • Чітко та зрозуміло пояснити в комерційних термінах (мовою бізнесу).

              • Підтримати гнучкими та масштабованими моделями ціноутворення.

              • Партнерство зі стратегічним операційним відділом, фінансистами та відділом продажів  для перевірки та валідації гіпотез.

              6. Валідація з клієнтами та ринком (Customer & Market Validation) — спільно з командами продажів, рішень, клієнтського успіху (CSM) та доставки (Delivery)

              • Співпраця з відділом продажів та консультантами з рішень (Solution Consultants) у таких напрямках:

                • Глибоке дослідження потреб та валідація бізнес-кейсів.

                • Проведення демо-презентацій на основі реальних робочих процесів.

                • Технічна оцінка та аналіз життєздатності даних.

                • Забезпечення того, щоб інсайти від клієнтів безпосередньо впливали на:

                  • Пріоритезацію робочих процесів.

                  • Рішення щодо дизайну та архітектури ШІ.

                  • Комерційне позиціонування продукту на ринку.