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Business Analytics Jr

Roles & Responsibilities

  • Advanced SQL
  • Advanced Excel
  • Intermediate Statistics
  • BI tools (Power BI, Tableau, Metabase or similar)

Requirements:

  • Transform customer data into actionable insights to support CLM campaigns and data-driven decision-making.
  • Monitor CLM campaigns performance by consolidating indicators and delivering recurring reports that anticipate deviations and opportunities for improvement.
  • Analyze the journey of active customers to inform ramp strategies, cross-sell, and retention initiatives.
  • Provide analytical support to Growth analysts, collaborating on hypothesis testing with methodological rigor to generate business-relevant insights.

Job description

JOB DESCRIPTION


A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas, Premiações e Caju Ciclos.


Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido!


São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos minorizados.


Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 🧡


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


Você vai transformar dados de clientes em decisões. No time de Customer Lifecycle Management (CLM), você será o elo entre análise e ação — monitorando campanhas, identificando oportunidades de melhorar a geração de resultados de clientes ativos da base Caju e contribuindo para a cultura de performance e tomada de decisão baseada em dados do time.


Como vai ser seu dia-a-dia:


  • Monitoramento e performance: Consolidar e acompanhar os indicadores das campanhas ativas de CLM, entregando reports recorrentes que antecipem desvios e oportunidades de melhoria antes que virem problema;
  • Análise da jornada dos clientes ativos: Extrair, organizar e interpretar dados da jornada do cliente ativo da Caju, gerando inputs para estratégias de rampagem de novos clientes, cross-sell e retenção;
  • Suporte analítico ao time: Atuar lado a lado com analistas de Growth no levantamento e teste de hipóteses, garantindo que as análises pontuais tenham rigor metodológico e gerem insights relevantes para o negócio

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


Hard Skills

  • SQL avançado
  • Excel avançado
  • Estatística intermediária
  • Ferramenta de BI (Power BI, Tableau, Metabase ou similar)
  • Noções de Marketing Digital ou CRM
  • Conhecimento sobre funil de vendas
  • Comunicação escrita clara — você documenta o que entrega


Soft Skills

  • Organização para tocar projetos com autonomia
  • Clareza na comunicação com diferentes stakeholders
  • Adaptabilidade — os projetos mudam, e você acompanha
  • Colaboração para garantir bom relacionamento com time e stakeholders


Diferenciais que contam pontos

  • Experiência em ambiente B2B de tecnologia
  • Vivência com canais de CRM (e-mail, WhatsApp, notificações)
  • Projetos anteriores de segmentação de clientes

ADDITIONAL INFORMATION


💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥 Plano de Saúde sem coparticipação (Unimed, Sulamerica ou Alice);

🧘🏿‍♀️ Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;

🏋🏿‍♀️ Wellhub;

🗣️ Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone;

💆🏽 Dia de recarregar - day off; 

🧑🏿‍⚕️ Conexa Saúde - consulta médica online;

👶🏿 Auxílio Creche;

📚 Parceria com Alura;

👨🏿‍💻 Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;

💻 Oferecemos equipamento de trabalho;

🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!


A Caju é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país.


Se interessou? #VemSerCaju 🧡


Prazer, nós somos a Caju


Caju é uma empresa de tecnologia, fruto do empreendedorismo brasileiro, criada para transformar a relação entre empresas e colaboradores, com soluções inovadoras e flexíveis.

Desenvolvemos uma plataforma para que as empresas possam fazer a gestão de diversas soluções no mesmo lugar, e para os colabores um único cartão com diversas possibilidades. 


Nossos Produtos: 

Cartão Multibenefícios: Solução para a gestão de até 8 categorias, no mesmo cartão Caju bandeira Visa. Ele conta com um aplicativo fácil de usar para o colaborador, e uma plataforma intuitiva para o RH gerenciar todo o serviço.

Caju Despesas: Fluxo de adiantamento mais ágil, gestão de gastos corporativos (viagens, material de escritório, serviços terceirizados, e outras despesas do dia a dia) e cartões Caju vinculados. Tudo na mesma plataforma.. Adeus reembolso, olá facilidade no bolso!

Caju Premiações: É a solução para presentear as pessoas colaboradoras com um saldo extra no cartão, em uma carteira específica.

Caju Ciclos: Acompanhamento da jornada do colaborador de ponta a ponta, em uma única plataforma para admissão e gestão de dados.

Caju Mais: Para empresas que querem melhorar a saúde e bem-estar dos seus colaboradores, em parceria com a Gympass, Conexa Saúde e Psicologia Viva.

Feirinha da Caju: Ofertas exclusivas e cupons nas lojas parceiras da Caju para a pessoa colaboradora e para RH.


Temos sonhos grandes aqui dentro, e temos orgulho de ter raízes espalhadas por várias partes do Brasil e pessoas que nutrem e colhem frutos com um gostinho único, que só a gente tem.


🆘Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui.


Que tal construir junto o nosso cajueiro?

#VemProCajueiro 🧡


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