Key Facts

Remote From:

Delaware (USA)

Full time

Portuguese

Hard Skills

Other Skills

•
Social Collaboration
•
Web Conferencing
•
Quality Assurance
•
Accountability
•
Collaboration
•
Communication
•
Teamwork
•
Physical Flexibility
•
Mentorship

Job description

Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução?

Como alcançamos tudo isso?

Através de um ecossistema de mais de 12 mil pessoas inconformadas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Atuamos como uma Única TOTVS, integrando diferentes soluções e expertises para educar o mercado e simplificar o mundo dos negócios. Para nós, a evolução é constante e acontece de gente para gente: usamos nossa inquietude para antecipar tendências e transformar o crescimento real da tecnologia.

Nosso jeito de ser:

🤖IH + IA (Inteligência Humana + Inteligência Artificial): Acreditamos que a tecnologia potencializa, mas as pessoas direcionam. Aqui, a IA nos dá escala e eficiência, enquanto a nossa Inteligência Humana traz a estratégia, o contexto e o cuidado. É essa combinação que nos permite criar soluções inovadoras com um propósito real.

🚀Protagonismo e Evolução: Somos movidos pelo aprendizado contínuo e pela coragem de assumir o comando da própria carreira. Aqui, incentivamos a inquietude e oferecemos o ambiente fértil para quem quer crescer, criar e se transformar.

Resultado Responsável: Valorizamos a liberdade para agir e a responsabilidade com o todo. Aqui, você tem voz para desafiar o status quo e autonomia para buscar resultados que gerem valor real para nossos clientes e para a sociedade.

🧘🏼‍♀️Bem-Estar Integral: Cuidamos de quem faz a evolução acontecer. Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social.

🫂Pluralidade e Pertencimento: A diversidade é o que nos torna potentes. Promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa, garantindo que a TOTVS seja um lugar onde você pode ser quem você é. Nossa expertise é humana e viva: acolhemos as diferenças para empoderar negócios dentro e fora da empresa.

Seu desafio no time:

Você fará parte do time Wally, que integra o RD Conversas, produto responsável por centralizar as comunicações dos clientes em canais como WhatsApp, Instagram e Chat Web. O desafio é trazer eficiência operacional para o fluxo de atendimento, entregando funcionalidades de alta qualidade dentro dos prazos, atuando em um ambiente de alta performance e alta volumetria, com foco em escalabilidade e inovação, especialmente na aplicação de IA generativa.

Suas principais entregas:

Desenvolver código de qualidade seguindo as boas práticas de engenharia definidas internamente.
Garantir a qualidade do software por meio de testes e revisões de código.
Especificar funcionalidades a partir dos documentos gerados nas fases de discovery.
Engajar-se em processos de code review, refinamento técnico e mentoria para pessoas desenvolvedoras menos experientes.
Atuar em incidentes e apoiar times de suporte e outras áreas em assuntos relacionados ao produto.

Perfil que buscamos:

Experiência em ambientes de alta performance e alta volumetria de requisições.
Conhecimento sólido em arquitetura de software, design de código e padrões de projeto.
Domínio em Node.js, Typescript, Express e banco de dados MongoDB.
Familiaridade com paradigma NoSQL.
Perfil colaborativo, flexível, com forte orientação a processos e abertura para aprendizado contínuo.

Será considerado um diferencial:

Conhecimento em Go.
Abertura para atuar com front-end (React) quando necessário.
Experiência com métricas de engenharia como DORA Metrics e indicadores de fluxo.
Vivência em projetos que envolvam inteligência artificial aplicada a produtos.
Habilidade para atuar em reengenharia de produto e expansão para novos canais conversacionais.

Etapas do processo seletivo:

• Aplicação - Envio da inscrição;
• Mindsight – Teste de estilo de trabalho;
• Talent Acquisition - Entrevista por competência com o time de recrutamento;
• Desafio Técnico – Teste de avaliação de habilidades técnicas;
• Entrevista Técnica - Entrevista técnica para discussão de requisitos da vaga;
• Entrevista Final - Conversa final com a gerência para alinhamento;
• BP Interview - Momento com a Business Partner para falar sobre cultura e valores;
• Offer - Fase de conclusão do processo seletivo, com a apresentação da proposta de trabalho.
Obs: Podem ter etapas complementares e/ou alterações, de acordo com a necessidade do processo.

🔒 Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.