Logo for Contmatic Phoenix

Coordenador(a) de UX

Job description

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de UX para liderar a estratégia de experiência dos produtos da Contmatic. Você vai atuar na evolução de sistemas complexos e críticos, usados diariamente por contadores em operações que não podem falhar, como fechamento fiscal, SPED, importação de NF-e e apuração de impostos.
Mais do que desenhar interfaces, buscamos alguém que eleve o nível de UX da empresa, conectando design, negócio e tecnologia à realidade do contador brasileiro

Responsabilidades

  • Liderar e desenvolver o time de UX (designers e pesquisadores)
  • Estruturar e evoluir processos de design (discovery → entrega)
  • Garantir consistência de experiência e evolução do Design System
  • Planejar e conduzir pesquisas com usuários
  • Atuar em parceria com Produto e Tecnologia em squads ágeis
  • Definir e acompanhar métricas de UX (NPS, sucesso de tarefa, satisfação)
  • Comunicar resultados e impacto do design para a liderança
  • Atuar na frente de IA aplicada ao produto, criando experiências seguras e intuitivas (automações, recomendações, interfaces conversacionais)

Requisitos

  • Ensino superior completo em áreas como Design, Computação, Comunicação ou correlatas

Experiência obrigatória em:

  • Produtos B2B complexos (SaaS, ERP, sistemas técnicos)
  • Figma (prototipação e design)
  • Design System (criação ou evolução)
  • Pesquisa com usuários (entrevistas, testes, análise)
  • Arquitetura de Informação (fluxos complexos e sistemas robustos)
  • Métricas de UX e análise de comportamento
  • Metodologias ágeis (Scrum/Kanban)

 Diferenciais

  • Experiência com usuários especialistas (contadores, advogados, etc.)
  • Vivência com IA aplicada a produtos (copilotos, assistentes, automação)
  • Conhecimento em contabilidade, fiscal ou tributário
  • Experiência com redesign ou modernização de sistemas legados

Competências comportamentais

  • Liderança inspiradora e desenvolvimento de pessoas
  • Visão estratégica de UX como alavanca de negócio
  • Comunicação clara e influência com diferentes públicos
  • Pensamento crítico e orientação a dados
  • Colaboração próxima com Produto e Tecnologia

Related jobs

Other jobs at Contmatic Phoenix

We help you get seen. Not ignored.

We help you get seen faster — by the right people.

🚀

Auto-Apply

We apply for you — automatically and instantly.

Save time, skip forms, and stay on top of every opportunity. Because you can't get seen if you're not in the race.

AI Match Feedback

Know your real match before you apply.

Get a detailed AI assessment of your profile against each job posting. Because getting seen starts with passing the filters.

Upgrade to Premium. Apply smarter and get noticed.

Upgrade to Premium

Join thousands of professionals who got noticed and hired faster.