3+ years of experience in HRIS acting as a key user or consultant
Interest in a broad range of HR processes (core to talent) and across various sectors
Valid driver's license and willingness to travel as needed
Advanced English proficiency (speaking, reading, writing); Dutch and/or French language skills are a plus
Requirements:
Receive and analyze tickets, resolving incidents
Investigate root causes of errors when handling service requests
Deep dive into SAP SuccessFactors functionalities and present them to the client; implement new features for clients
Collaborate closely with the client to build a strong relationship and identify new opportunities or improvements
Job description
Vaga: Consultor de Suporte em SuccessFactors (GDC)
Data de Início: Imediata
Tempo de Alocação: Indeterminado
Local de Trabalho: Remoto
Horário de Trabalho: comercial
O que buscamos?
Estamos em busca de um(a) Consultor de Suporte em SuccessFactors (GDC)SAP (GDC)
Conhecimentos e Competências Necessárias:
• profissional com mais de 3 anos de experiência em HRIS, atuando como usuário-chave ou como consultor
• ter interesse em uma ampla gama de processos de RH (do core ao talento) e em diferentes setores
• Possuir carteira de habilitação, para poder se deslocar conforme necessário
• Ter capacidade de comunicação em holandês e francês será considerado um diferencial.
• Proficiência avançada ou fluente no idioma inglês (fala, leitura e escrita).
Responsabilidades:
• Receber e analisar chamados, solucionando incidentes
• Investigar a causa raiz de erros ao tratar solicitações de serviço
• Aprofundar-se em novas funcionalidades do SAP SuccessFactors e apresentá-las ao cliente
• Implementar novas funcionalidades para nossos clientes
• Colaborar de forma próxima com o cliente, construindo um relacionamento sólido
• Identificar novas oportunidades ou melhorias para nossos clientes
Maiores detalhes serão fornecidos durante a entrevista técnica com o cliente.
