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(Junior/Mid/Senior) Sales Development Representative (gn)

Role overview

Summary

This role is for a Sales Development Representative at sofatutor, focusing on the initial phase of the sales cycle. You will engage with potential school customers, facilitating connections with Sales Managers and managing lead information to support the sales process.

Qualifications

  • Experience in sales or customer service roles.
  • Proficiency in CRM systems, preferably Pipedrive.
  • Strong communication skills in German.
  • Preferred: Ability to work independently and remotely.
  • Preferred: Familiarity with lead generation tools and platforms.

Responsibilities

  • Establish initial contact with potential school customers primarily via phone and email.
  • Coordinate meetings between qualified leads and Sales Managers.
  • Document all activities and interactions with schools in the CRM system Pipedrive.
  • Identify new potential customers in the defined target groups from the school sector.

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Communication
  • Teamwork
  • Proactivity

About the company

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sofatutor

  • EdTech
  • SME
  • 201–500
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Job description

sofatutor ist ein führender Anbieter von digitalen Bildungsangeboten, der es sich zur Aufgabe gemacht hat, Schüler*innen und Lehrkräften innovative Lernlösungen zur Verfügung zu stellen.

Als  Sales Development Representative (gn) übernimmst du die Verantwortung für die erste Phase des Sales-Zyklus und hilfst uns so dabei, unsere Produkte im Schulbereich weiter zu etablieren.

Hinweis:

Unser Bewerbungsprozess findet aktuell komplett ortsunabhängig statt.
Du wohnst nicht in Berlin? Kein Problem, denn du kannst die Arbeit remote innerhalb von Deutschland und auch in vielen weiteren Ländern ausüben. Bitte bewirb dich unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.

Deine Mission

Als wichtiger Teil unseres Schulteams besteht deine Hauptaufgabe darin, den Erstkontakt mit potenziellen Schul-Kunden herzustellen und die richtigen Ansprechpartner*innen an Schulen zu identifizieren. Du begeisterst sie für sofatutor Schul-Lösungen und gewinnst sie für weiterführende Gespräche mit den sofatutor Sales Managern. Das sind deine Aufgaben im Detail:

  • Erstkontaktaufnahme mit Schulen:

    • Proaktive Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden primär via Telefon und E-Mail

    • Personalisierte und bedürfnisorientierte Kommunikation mit potenziellen Neukunden (Schulen), um diese für einen Info-Termin mit einem Sales Manager zu gewinnen

  • Terminvereinbarung für Sales Manager:

    • Koordination von Gesprächen zwischen qualifizierten Leads und den Sales Managern

    • Sicherstellung einer reibungslosen Übergabe aller relevanten Informationen über den Lead an den Sales Manager (z.B. Ansprechperson, Schulbedarf, Herausforderungen, Budget)

  • CRM-Datenpflege und -Management:

    • Dokumentation aller Aktivitäten und Interaktionen mit Schulen im CRM-System Pipedrive

    • Regelmäßige Pflege und Aktualisierung von Lead-Daten, um den Überblick über den Verkaufsfortschritt zu behalten und die Berichterstattung zu unterstützen

  • Berichterstattung und Performance-Tracking:

    • Wöchentliche und monatliche Berichterstattung über die Anzahl generierter und qualifizierter Leads, Kontaktversuche und Termine

    • Überwachung von KPIs wie Anzahl der täglichen Anrufe/E-Mails, Conversionrate von Leads zu qualifizierten Sales Opportunities, vereinbarte Termine und Verkaufsabschlüsse

  • Lead-Generierung & Recherche:

    • Identifizierung neuer potenzieller Kunden in der definierten Zielgruppen aus dem Schulbereich

    • Nutzung von Tools wie Datenbanken, Google, LinkedIn und anderen Plattformen, um relevante Entscheidungsträger und Ansprechpersonen zu identifizieren

    • Aufbau von Zielkundenlisten in Absprache mit den Sales Managern und der Teamleitung

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