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Sales Development Representative (w/m/d)

Role overview

Summary

This role is for a Sales Development Representative at catworkx, where you will be the first point of contact for potential customers. You will collaborate closely with the Sales and Marketing teams to lay the groundwork for successful projects on the Atlassian platform.

Qualifications

  • Completed commercial training or a degree, with a convincing career change also welcome.
  • Enjoy talking on the phone, approaching people openly, and staying motivated after a rejection.
  • Structured and goal-oriented work style with a focus on measurable results.
  • Very good German and good English skills in spoken and written form.
  • Preferred: Ideally, initial experience in sales, customer service, or telemarketing.

Responsibilities

  • Qualify incoming leads via phone and email regarding needs, budget, decision-making authority, and timeframe, and hand over qualified contacts to Account Executives.
  • Identify suitable companies and contacts, reach out via phone, email, and LinkedIn, and schedule initial meetings.
  • Invite customers and prospects to events, webinars, and trade shows, follow up strategically, and increase participant numbers.
  • Document all activities accurately in the CRM and maintain a reliable data foundation.

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Sales
  • Customer Service
  • Communication
  • Goal-Oriented
  • Self-Motivation

About the company

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TIMETOACT GROUP

  • IT Services & Consulting
  • 1,001–5,000
Die TIMETOACT GROUP modernisiert und integriert IT-Anwendungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne, um deren Agilität, Effizienz und Transparenz zu steigern. Für innovative Kunden gestaltet und implementiert die TIMETOACT GROUP darüber hinaus digitale Business Modelle und eröffnet diesen neue Marktchancen. Zu den Leistungen gehören: Consulting, Cloud Transformation, Data-, Software- und System-Engineering im Umfeld der Employee Experience, Business Applications und Customer Experience. Die TIMETOACT GROUP vernetzt die eigene Kompetenz mit Partnern und führenden Herstellern, um passgenaue Lösungen für Kund:innen zu entwickeln – inklusive Software-Auswahl, Beratung und Lizenzierung. Zur TIMETOACT GROUP gehören die IT-Unternehmen ARS, brainbits, catworkx, CLOUDPILOTS, IPG, novaCapta, PKS, synaigy, TIMETOACT, Walldorf Consulting und X-INTEGRATE. Zusammen beschäftigen wir 1300 Mitarbeitende in 22 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zusätzlich sind wir mit Service Hubs in Singapur, Malysia, Litauen und Ukraine sowie einem Sales Hub in den USA vertreten.

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Job description

Werde Teil unseres Sales-Teams!


Wofür wir dich suchen

Als Sales Development Representative (w/m/d) bist du der erste Kontakt zu unseren künftigen Kund:innen und legst den Grundstein für erfolgreiche Projekte rund um die Atlassian-Plattform. Du sorgst dafür, dass unsere Account Executives mit den richtigen Ansprechpersonen ins Gespräch kommen, und arbeitest dabei eng mit Sales und Marketing zusammen. Gleichzeitig schaffst du dir eine starke Grundlage für deine eigene Karriere im Vertrieb.


Was du bei uns bewegst

  • Du qualifizierst eingehende Leads per Telefon und E-Mail hinsichtlich Bedarf, Budget, Entscheidungskompetenz und Zeitrahmen und übergibst qualifizierte Kontakte an unsere Account Executives
  • Du identifizierst passende Unternehmen und Ansprechpersonen, sprichst sie per Telefon, E-Mail und LinkedIn an und vereinbarst Erstgespräche
  • Du lädst Kund:innen und Interessent:innen zu unseren Events, Webinaren und Messen ein, fasst gezielt nach und steigerst so die Zahl der Teilnehmenden
  • Du dokumentierst alle Aktivitäten sauber in unserem CRM [HubSpot / Salesforce] und sorgst für eine aktuelle, verlässliche Datenbasis
  • Du gibst Feedback aus dem Markt an Sales und Marketing weiter und entwickelst Ansprache und Zielgruppen gemeinsam mit den Teams laufend weiter

Was du mitbringst

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium, ein überzeugender Quereinstieg ist ebenso willkommen
  • Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Telefonmarketing mit, das ist ein Plus, aber kein Ausschlusskriterium
  • Du telefonierst gern, gehst offen auf Menschen zu und bleibst auch nach einem Nein motiviert
  • Du arbeitest strukturiert und zielorientiert und hast Freude an messbaren Ergebnissen
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office, CRM-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Du sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch in Wort und Schrift

Was wir dir bieten

  • Kultur: Vielfaltigkeit, Inklusion und internationale Zusammenarbeit wird in den Vordergrund gestellt
  • Arbeiten und Leben: Mobiles und flexibles Arbeiten für eine optimale Work-Life Integration
  • Austausch: Möglichkeit temporär an anderen Standorten zu arbeiten
  • Arbeitsplatz: Du kannst deine eigene Ideen einbringen und umsetzen
  • Ausstatten: Private Nutzung der dir zur Verfügung gestellten Hardware
  • Versorgen: Tägliche kostenfreie Softgetränke, Kaffee und Tee
  • Flexibilität: Möglichkeit zur Workation
  • Unterstützung: Angebote im Bereich Mental Health, Coaching u.v.m.
  • Empfehlungen: Empfehlungsprämien für die erfolgreiche Vermittlung neuer Kollegen

Über uns

catworkx ist einer der größten Atlassian Platinum und Enterprise Solution Partner in der DACH-Region, mit Standorten in Deutschland (Hamburg, München, Köln, Stuttgart), Österreich (Wien) und in der Schweiz (Winterthur, Luzern), der sich zu 100 Prozent auf Atlassian-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind Atlassian-Partner und Marketplace-App-Anbieter der ersten Stunde und gehören bereits seit 2002 zu den führenden Dienstleistern im deutschsprachigen Raum. Unser Leistungsangebot, für die gesamte Atlassian Produktpalette, ist ganzheitlich und umfasst die Prozessberatung und -Implementierung, App-Entwicklung, Plattformlösungen für den Betrieb, offizielle Atlassian-Trainings sowie umfassende Lizenzierungsdienstleistungen.

Wir sind stolz darauf, kürzlich von Atlassian weltweit als Partner of the Year 2024 - 2025 im Bereich High Velocity Service Management ausgezeichnet worden zu sein.

catworkx ist Teil der TIMETOACT GROUP - einem der führenden IT Dienstleister für Cloud-Plattformen und digitale Lösungen. Mit mehr als 1.700 Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir in 25 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Niederlassungen in Italien, den Niederlanden, Spanien und den USA. Ergänzt wird unser Netzwerk durch Service Hubs in Mittelamerika, Mittel- und Osteuropa sowie Südostasien.
 
Für dich bedeutet das u.a.: vielfältige Karrierewege, Zugang zu Academy-Angeboten und unserer GROUP-weiten Initiative für Frauen, attraktive Benefits und Events – und das gute Gefühl, in einem starken Netzwerk zu arbeiten, das Zusammenhalt großschreibt. Feel the WE in IT.

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