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Account Manager I

Role overview

Summary

This role is for driving business growth in the region through prospecting and managing commercial opportunities. You will work closely with clients, OEMs, and internal teams to deliver technical support and develop long-term strategic relationships, contributing to sales and profitability objectives.

Qualifications

  • Bachelor's degree in Electronic Engineering, Mechatronics, Automation, Electrical Engineering, or related fields recognized by MEC.
  • Experience in serving industrial clients with the ability to understand technical needs and propose suitable solutions.
  • Advanced English for participation in meetings, training, and technical interactions with global teams.
  • Preferred: Up to 2 years of experience in technical-commercial activities, technical support, industrial automation, or related areas.
  • Preferred: Basic Spanish for basic professional communication and understanding of simple documents and presentations.

Responsibilities

  • Prospect new clients and identify business opportunities to promote sustainable sales growth.
  • Conduct commercial and technical visits to assess needs and provide consultative support to clients.
  • Prepare commercial proposals, conduct negotiations, and follow up on opportunities until closing deals.
  • Provide technical-commercial support to clients, OEMs, and partners, ensuring proper understanding and application of offered solutions.

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Microsoft Office
  • Communication
  • Teamwork
  • Planning
  • Analytical Thinking

About the company

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Nordson Corporation

  • Industrial Machinery & Equipment
  • Large
  • 5,001–10,000
Nordson is a team of 7,300 global employees thriving in an environment where they are supported and encouraged to be their best. Working side by side, we build meaningful connections with each other and our customers.   Together, we deliver products that are solutions, and they’re likely touching your life every day. Have you ever changed a diaper? Opened a box of cereal? Used a smart phone or driven a car? Then we’ve already met.   At Nordson, we take pride in being an outstanding corporate citizen and strongly believe in sharing our success with the communities where our employees live and work. Whether you’re working in one of our labs, offices or manufacturing facilities, your efforts will enable our customers to succeed and our company to continuously improve and grow. We engineer, manufacture and market differentiated products and systems used for precision dispensing and processing in a variety of end markets, from packaging to transportation and medical to electronics. Founded in 1954, we operate under the values of integrity, respect for people, customer passion, energy and excellence. Nordson is headquartered in the United States in Westlake, Ohio, and has direct operations in more than 30 countries to support our products and systems with application expertise and a direct global sales and service organization.

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Job description

Descrição sumária do cargo

Responsável por impulsionar o crescimento dos negócios na região por meio da prospecção, desenvolvimento e gestão de oportunidades comerciais, oferecendo suporte técnico-consultivo a clientes, OEMs e usuários finais. Atuar na identificação de necessidades, especificação de soluções, gestão de projetos e desenvolvimento de aplicações que maximizem o valor entregue ao cliente. Desenvolver relacionamentos estratégicos de longo prazo, fortalecer a presença da empresa no mercado e contribuir para o alcance dos objetivos de vendas e rentabilidade. Trabalhar em estreita colaboração com equipes globais e multifuncionais para compartilhar conhecimentos, alinhar estratégias e promover soluções inovadoras que atendam às demandas dos mercados e clientes.

Principais atribuições

·         Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócios, promovendo o crescimento sustentável das vendas e da participação de mercado.

·         Realizar visitas comerciais e técnicas para levantamento de necessidades, desenvolvimento de relacionamentos e suporte consultivo aos clientes.

·         Elaborar propostas comerciais, conduzir negociações e acompanhar oportunidades até o fechamento dos negócios.

·         Prestar suporte técnico-comercial a clientes, OEMs e parceiros, assegurando o correto entendimento e aplicação das soluções oferecidas.

·         Realizar demonstrações, testes, validações e apresentações técnicas de produtos, equipamentos e aplicações.

·         Apoiar atividades de instalação, startup e pós-venda, garantindo a satisfação e o sucesso dos clientes.

·         Desenvolver e acompanhar projetos em conjunto com OEMs, integradores e usuários finais, desde a concepção até a implementação.

·         Promover a especificação das soluções da empresa em novos projetos e aplicações, ampliando a presença da marca e gerando novas oportunidades de negócios.

·         Ministrar treinamentos técnicos e comerciais para clientes e parceiros, contribuindo para a disseminação de conhecimento e melhores práticas.

·         Participar de feiras, eventos, seminários e apresentações técnicas, fortalecendo o posicionamento da empresa e identificando tendências de mercado.

·         Interagir continuamente com equipes locais, regionais e globais para o compartilhamento de conhecimento, o desenvolvimento de soluções e o alinhamento de estratégias comerciais e técnicas.

·   Manter o pipeline de vendas atualizado, monitorando projetos, oportunidades e indicadores de desempenho para apoiar a tomada de decisões e o atingimento das metas estabelecidas.


Escolaridade e Experiência

·         Ensino Superior completo em Engenharia Eletrônica, Mecatrônica, Automação, Elétrica ou áreas correlatas reconhecidas pelo MEC.

·         Desejável experiência de até 2 anos em atividades técnico-comerciais, suporte técnico, automação industrial, controle de processos ou áreas relacionadas.

·         Experiência no atendimento a clientes industriais, com capacidade para compreender necessidades técnicas e propor soluções adequadas às aplicações.

Competências e Habilidades


Conhecimentos Técnicos

  • Conhecimento básico em automação industrial, instrumentação, controle de processos e equipamentos eletromecânicos.
  • Capacidade de leitura e interpretação de diagramas elétricos, mecânicos e pneumáticos.
  • Conhecimentos básicos de Controladores Lógicos Programáveis (CLPs) e seus princípios de aplicação em processos industriais.
  • Conhecimento de processos industriais e aplicações de automação voltadas à manufatura e linhas de produção.
  • Conhecimento do pacote Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word e Outlook).
  • Familiaridade com sistemas de CRM para gestão de clientes, oportunidades e atividades comerciais será considerada um diferencial.

Competências Comportamentais:

  • Foco no cliente e na geração de valor para o negócio.
  • Habilidade de comunicação e negociação, com capacidade para desenvolver relacionamentos sólidos e duradouros com clientes, parceiros e equipes internas.
  • Perfil proativo, organizado e orientado a resultados, capaz de atuar em ambientes dinâmicos e de conciliar atividades técnicas e comerciais.
  • Planejamento e gestão de prioridades.Capacidade de trabalho em equipe e colaboração multidisciplinar.
  • Flexibilidade e adaptabilidade para atuar em ambientes e demandas em constante evolução.
  • Capacidade analítica para identificação de oportunidades e resolução de problemas

Idiomas:

  • Inglês: Avançado (com capacidade para participar de reuniões, treinamentos e interações técnicas e comerciais com equipes globais).
  • Espanhol: Básico (capacidade para comunicação profissional básica e compreensão de documentos e apresentações simples). 

  Localidade:


          Grande Porto Alegre / Serra Gaúcha - RS

Ambiente de trabalho

Atuação em escritórios comerciais, instalações industriais de clientes, áreas produtivas, manutenção e laboratórios de testes, podendo envolver atividades em campo.

Viagem a trabalho requerida

Disponibilidade para viagens e visitas frequentes a clientes, conforme as necessidades do negócio.

Estimada 60%

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