Trabaja desde casa! Atención al cliente // Full time // Remoto

• 1 day ago

MDY Contact Center

Role overview

Qualifications

Educación Secundaria

Responsibilities

Brindar atención al cliente respecto a consultas sobre sus servicios de internet hogar
Atención sobre conceptos facturados y productos contratados
Cambios de plan o instalación de servicios

Key facts

Remote from: Alabama (USA), Anywhere, United States
Full time
Spanish

Hard skills

Other skills

Customer Service
Communication
Problem Solving

About the company

MDY Contact Center

Customer Experience & Contact Centers

Somos una empresa global con más de 26 años de experiencia gestionando procesos críticos de negocio. Tenemos las respuestas que nuestros clientes necesitan para crecer y la atención para que sus clientes siempre se sientan prioridad. We are a global company with more than 25 years striving to help our clients grow managing their critical business processes. With our top-of-notch facilities in Mexico and Peru, state-of-the-art technology, and the best team, we generate and adapt solutions that translate to client satisfaction and quality service.

Company details

IndustryCustomer Experience & Contact Centers

Company size5001 - 10000

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Job description

En MDY estamos buscando tu talento para el cargo de: ASESOR(A) CLARO HOGAR HFC - 100% REMOTO

NO VENTAS

✨ Objetivo del puesto: Brindar atención al cliente respecto a consultas sobre sus servicios de internet hogar, telefonía fija, cambios de plan o instalación de servicios. Atención sobre conceptos facturados y productos contratados.

🕒 Horario:

Turno mañana y turno tarde (8 hrs. de gestión + 1 hr de break)
Descanso: Rotativo

💰 Beneficios:

Pago: S/1230.00
Bono de gestión: S/200.00
Bono de internet: S/26.00
Pago de Capacitación: S/350.00

🎓 Capacitación Remota:

21 días capacitación (Pago durante la capacitación)

📍 Modalidad: 100% Remoto

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Requisitos

Estudios

Educación Secundaria None

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Company size5001 - 10000

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