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Buscamos un Systems Project Manager que lidere la implementación, despliegue e integración de soluciones de tragaperras y/o iGaming en los entornos de los clientes. Como principal punto de contacto entre clientes y equipos internos, gestionarás los proyectos desde la planificación hasta la puesta en marcha, asegurando que las soluciones se desplieguen con éxito e integren en infraestructuras IT complejas.
El puesto combina gestión de proyectos, compromiso con el cliente y coordinación técnica entre aplicaciones, servidores, redes, bases de datos y entornos en la nube. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de tecnologías complejas, asegurando al mismo tiempo que se cumplen los requisitos empresariales, operativos y técnicos. la experiencia en las tragaperras y/o en iGaming, apuestas u otros entornos de alta disponibilidad es muy valorada.
Responsabilidades clave:
- Liderar proyectos de implementación integrales, desde la planificación y recopilación de requisitos hasta el despliegue, las pruebas y la puesta en marcha.
- Actuar como el principal punto de contacto entre clientes, equipos internos y proveedores externos a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
- Coordinar equipos multifuncionales, incluyendo Desarrollo de Software, Infraestructura, Aseguramiento de Calidad, Operaciones y Apoyo.
- Supervisa el despliegue e integración de soluciones de lotería en los entornos informáticos de los clientes.
- Asegurarse de que las aplicaciones estén integradas con éxito con servidores, redes, bases de datos, middleware, plataformas en la nube y sistemas de terceros.
- Facilitar talleres con clientes, reuniones de estado y discusiones técnicas para alinear expectativas y objetivos del proyecto.
- Supervisa el progreso del proyecto e identifica, escala y mitiga proactivamente riesgos y problemas.
- Pruebas de sistemas de apoyo, pruebas de aceptación del usuario (UAT) y actividades de preparación para producción.
- Coordinar las actividades de puesta en marcha y asegurar una transición fluida al soporte operativo.
- Gestiona el alcance del proyecto, los hitos, los riesgos y los entregables para asegurar la ejecución exitosa del proyecto.
- Mantener la documentación del proyecto, planes de implementación, procedimientos de despliegue e informes de estado.
Requisitos de experiencia laboral y formación
- Licenciatura en Informática, Ingeniería de Sistemas, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones o un campo relacionado.
- 5+ años de experiencia en gestión de proyectos, integración de sistemas, despliegue o roles de implementación técnica.
- Experiencia probada en la entrega de proyectos tecnológicos orientados al cliente desde la planificación hasta la puesta en marcha.
- Un sólido conocimiento de la infraestructura de TI, incluyendo aplicaciones, servidores, redes, bases de datos y entornos en la nube.
- Experiencia coordinando equipos multifuncionales y gestionando cronogramas de proyectos, riesgos y partes interesadas.
- Se recomienda mucho tener experiencia previa en lotería, juegos, apuestas, pagos u otros entornos de alta disponibilidad.
- PRINCE2, Agile o certificación equivalente en Gestión de Proyectos.
- Las certificaciones relacionadas con la nube o la infraestructura son un punto a favor.
- Experiencia práctica con procesos manuales de pruebas, incluyendo pruebas exploratorias.
- La familiaridad con pruebas de hardware o pruebas de integración de máquinas es un punto a favor.
- Excelentes habilidades para resolver problemas y gran atención al detalle.
- Sólidas habilidades de comunicación y colaboración para trabajar eficazmente en un entorno de equipo.
- Capacidad para documentar resultados de pruebas, errores y procesos de manera clara y concisa.
Disponibilidad para acudir ocasionalmente a oficinas de cliente (Gauayaquil)
