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559 - Consultor(a) SAP SD SR

Role overview

Responsibilities

  • Execute AMS support activities in the SAP SD module, ensuring compliance with quality standards and established SLAs.
  • Analyze and resolve incidents and requests related to sales flows, billing, pricing, and shipments, documenting actions and maintaining updated histories in ticket management systems.
  • Implement improvements, customizations, and small evolutions following defined change flows and governance.
  • Ensure the correct functioning of Order-to-Cash (OTC) processes, considering fiscal and tax impacts.

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Problem Solving

About the company

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Seidor Brasil

Digital Transformation Consulting

A SEIDOR é uma empresa de tecnologia dedicada ao fornecimento de soluções na área de consultoria de software e serviços de TI, estratégia, desenvolvimento, operações, infraestrutura, manutenção de aplicativos, on-demand e terceirização, cloud computing, IoT, entre outros. Com mais de 40 anos de experiência no mercado, um volume de negócios de 640 milhões de dólares e uma equipe de mais de 7.500 profissionais na Europa, América Latina, Estados Unidos, África, Oriente Médio e Ásia, a SEIDOR possui alianças estratégicas com os principais e maiores desenvolvedores e fabricantes de tecnologia internacionais. A SEIDOR Brasil possui escritórios em São Paulo, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Ribeirão Preto, Vitória, Porto Alegre, Goiânia, Recife, Jundiaí e Curitiba e conta com mais de 1.500 profissionais em sua equipe. Em função da qualidade de seu serviço, a SEIDOR adquiriu o selo ‘Platinum Partner’ junto à SAP, que é o reconhecimento para um grupo seleto de parceiros globais. Trabalhamos com todo portfólio SAP, além de contar também com produtos próprios, integrados e homologados pela SAP.

Company details

IndustryDigital Transformation Consulting
Company size1001 - 5000

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Job description

Início: Assim que aprovado

Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria

Atividades: Executar atividades de suporte AMS no módulo SAP SD, garantindo atendimento dentro dos padrões de qualidade e prazos (SLAs) estabelecidos.
Analisar e solucionar incidentes e requisições relacionadas aos fluxos de vendas, faturamento, pricing e remessas, documentando as ações e mantendo o histórico atualizado nos sistemas de gestão de tickets.
Implementar melhorias, customizações e pequenas evoluções, seguindo os fluxos de mudança e governança definidos.
Assegurar o correto funcionamento dos processos do ciclo Order-to-Cash (OTC) — desde a ordem de venda até o faturamento e saída de mercadorias —, considerando rigorosamente os impactos fiscais e tributários.
Manter-se atualizado quanto às novas versões do SAP S/4HANA e aplicativos Fiori relacionados ao módulo SD.
Colaborar com outras áreas funcionais (como MM, FI e integração com SD) e equipes técnicas na resolução de incidentes integrados e testes de regressão.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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