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Arquiteto(a) de Soluções Pleno

Role overview

Qualifications

  • Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou área relacionada
  • Experiência prévia como Technical Account Manager, Arquiteto de Soluções, Pré-Vendas ou em um cargo similar, lidando com clientes
  • Conhecimento sólido em nuvem pública (preferencialmente AWS)
  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita

Responsibilities

  • Conselheiro técnico (Trust Advisor) para uma carteira de clientes
  • Aplicar os conceitos do AWS Well-Architected Framework
  • Estabelecer relacionamentos sólidos com os clientes
  • Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Problem Solving
  • Analytical Skills
  • Communication

About the company

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Darede - à nuvem

IT Services & IT Consulting

Desde 2013 revolucionando o mercado de serviços de TI, a Darede busca agregar valor e obter os melhores resultados operacionais para nossos clientes. Contamos com colaboradores de altamente capacitados, que buscam constantemente atender nossos clientes de forma personalizada, estando preparados para atuar em qualquer necessidade do cliente com a mais alta qualidade do mercado. O resultado disso é excelência na prestação de serviço e a satisfação garantida do cliente. Fomos eleitos como Consulting AWS Partner of the Year 2021 Somos líderes em três quadrantes no relatório ISG Provider Lens™ AWS Ecosystem Partners 2021 Fale conosco pelos telefones +55 11 3995-6919 | +55 11 3900-1010 ou visite nosso site: https://www.darede.com.br/

Company details

Company typeScaleup
IndustryIT Services & IT Consulting
Company size201 - 500

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Job description

JOB DESCRIPTION


A Darede tem o objetivo de continuar revolucionando os negócios em Cloud no Brasil e nos tornarmos a mais relevante consultoria do segmento afinal THE FUTURE IS CLOUD.

Como Arquiteto(a) de Soluções Pleno na Darede, você será responsável por uma carteira de clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz. Isso envolve entender as metas e requisitos do cliente, oferecer sugestões técnica adequadas além de fornecer soluções personalizadas para resolver problemas

Se você tem curiosidade e vontade de aprender novas ferramentas, plataformas e tecnologias, é Data Driven e HandsOn, é uma pessoa sempre antenada nas novidades do Mundo Cloud, essa vaga é para você!

Candidate-se, queremos te conhecer!


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


Conselheiro técnico (Trust Advisor): Será responsável por uma carteira de clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz. Isso envolve entender as metas e requisitos do cliente, oferecer sugestões técnica adequadas além de fornecer soluções personalizadas para resolver problemas; 

AWS Well-Architected: Aplicar os conceitos do AWS Well-Architected Framework na identificação de riscos, oportunidades de melhoria e boas práticas;

Atendimento ao cliente: Estabelecer relacionamentos sólidos com os clientes, desenvolvendo uma compreensão profunda de seus negócios e desafios técnicos. Ser proativo na resolução de problemas para garantir a satisfação do cliente.

Compreensão técnica: Ter uma sólida compreensão dos produtos e serviços oferecidos pela empresa, bem como das tecnologias subjacentes. Ser capaz de traduzir requisitos técnicos para linguagem compreensível para os clientes, facilitando a comunicação e o entendimento mútuo.

Colaboração interna: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas, como vendas, desenvolvimento de produtos e suporte técnico, para garantir que as expectativas do cliente sejam atendidas. Fornecer feedback sobre as necessidades e preocupações dos clientes para ajudar na melhoria contínua dos produtos e serviços.

Gestão de riscos: Identificar antecipadamente riscos técnicos ou operacionais e estabelecer planos de acompanhamento junto ao cliente e às equipes internas;

Escalação: Avaliar quando uma demanda necessita de escalonamento e coordenar o envolvimento das áreas responsáveis;

Melhoria contínua: Identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente e os processos internos relacionados ao atendimento.

Acompanhamento de planos de ação: Definir responsáveis, próximos passos e prazos, garantindo acompanhamento até a conclusão;


REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


  • Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou área relacionada;
  • Experiência prévia como Technical Account Manager, Arquiteto de Soluções, Pré-Vendas ou em um cargo similar, lidando com clientes.
  • Conhecimento sólido em nuvem publica (preferencialmente AWS);
  • Conhecimento sólido no framework de boas praticas da AWS (Well Architected);
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de organizar e acompanhar múltiplas demandas simultaneamente;
  • Conhecimentos de gestão de projetos e acompanhamento de planos de ação;
  • Boa capacidade analítica e de resolução de problemas;
  • Orientação para o cliente e facilidade para trabalhar com diferentes áreas.

ADDITIONAL INFORMATION


BENEFÍCIOS

🛡️ Seguro de vida (Prudential)

🎁 Vale presente aniversário

🎂 Birthday off

🏋️ TotalPass

🎉 PLR

🏥 Assistência médica

😁 Assistência odontológica

🎓 Programa "Indicou, ganhou"

📘 Reembolso em certificações na trilha da AWS

📚 Parcerias com Instituições de Ensino


THE FUTURE IS CLOUD


Quem somos

Somos a Darede: uma empresa de tecnologia com alma inovadora, movida por pessoas e guiada pelo propósito de transformar negócios, carreiras e histórias por meio da tecnologia.

Há mais de uma década, crescemos de forma consistente, sustentável e coletiva. Nosso objetivo é claro: estar entre as maiores e melhores empresas de TI do Brasil, entregando soluções de alto impacto para clientes, parceiros, colaboradores e para a comunidade.

Mais do que resultados, construímos jornadas. Acreditamos no alinhamento entre objetivos de vida e de carreira — e é isso que nos permite ir mais longe, juntos.

🏆 Reconhecimento que é resultado de trabalho coletivo

Nos últimos anos, nosso crescimento foi reconhecido por importantes prêmios, selos e parcerias, que refletem a força do nosso time:

  • Parceira Premier AWS – o mais alto nível de parceria com a AWS
  • AWS Consulting Partner of the Year – LATAM 2024
  • AWS SMB Star Award – LATAM 2025
  • AWS Innovation Partner of the Year – LATAM 2025
  • AWS Social Impact Partner of the Year – LATAM 2025
  • AWS Ecosystem Partners Brazil (reconhecimento ISG)
  • Most Promising Cloud Solutions Provider in Latin America 2024
  • AWS ID&E Employer Champion (diversidade, equidade e inclusão)
  • +400 certificações AWS
  • +150 acreditações técnicas
  • +16 competências AWS reconhecidas oficialmente
  • Mais de 2.000 clientes satisfeitos
  • +600 projetos (launches) entregues com sucesso
  • 4x GPTW e reconhecimento como uma das melhores empresas para trabalhar em diversidade étnico-racial

Esses resultados são fruto da nossa excelência técnica, da força do trabalho coletivo e do nosso compromisso contínuo com pessoas, inovação e impacto positivo.

Tudo isso porque acreditamos que excelência técnica e cuidado com pessoas caminham juntos.

🌱 Pessoas no centro, dentro e fora da empresa

Acreditar em potencial humano faz parte do nosso DNA. Por isso, apoiamos ativamente iniciativas como Escola da Nuvem, Cloudelas e Transformar Tech, contribuindo para a formação de talentos e para um ecossistema de tecnologia mais diverso e inclusivo.

🚀 Por que trabalhar na Darede?

Se você busca um lugar para:

  • Aplicar e expandir seu conhecimento técnico
  • Aprender continuamente e evoluir na carreira
  • Trabalhar com tecnologia de ponta e grandes desafios
  • Impactar positivamente a sociedade
  • Desenvolver pessoas e transformar contextos
  • Fazer parte de um time que joga junto

👉 A Darede é o seu lugar.

Aqui, você não constrói apenas soluções em cloud.

Você constrói futuro — o seu e o de muitas outras pessoas.

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