Engenheiro de Sistemas Pl. (Telecom)

• 2 days ago

AM53 Smart Solutions

Role overview

Responsibilities

Sustentar e evoluir os serviços de Telecom e conectividade móvel (M2M/IoT)
Monitorar a disponibilidade e o desempenho dos serviços e dos terminais POS
Investigar e solucionar incidentes de conectividade, rede e comunicação de dados
Atuar na análise de causa raiz e definição de ações corretivas e preventivas
Interagir com operadoras e fornecedores para tratamento de incidentes e melhorias dos serviços
Acompanhar indicadores operacionais e de performance
Participar de projetos de expansão, redundância e evolução da infraestrutura de Telecom
Realizar homologações e validações técnicas de novas soluções
Elaborar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais
Trabalhar em conjunto com equipes de Engenharia, Redes, Segurança e Operações
Participar de mudanças e atividades relacionadas à manutenção dos serviços

Key facts

Remote from: Brazil, Delaware (USA), South America, United States, Latin America
Full time
Portuguese

Hard skills

Other skills

Incident Reporting
Collaboration
Problem Solving

About the company

AM53 Smart Solutions

Digital Payments & Money Transfer

ABOUT US AM53 Smart Solutions is present in the Payment Media market since 2010. Having a team of Issuer and Acquirer specialists, we have developed Back and Front Office Applications in different platforms according to the needs of our customers, providing specialized knowledge in VeriFone's PAYware CMS Solution. Process Optimization and Productivity are the main pillars of our work, where combined with our business knowledge and the latest technology trends, allows us to deliver excellent results in all of our clients' activities. WHAT WE DO Consulting and Development. All for the success of your Payment operation. We also work like Head Hunting allocating professionals specialized in IT.

Company details

Company typeStartup

IndustryDigital Payments & Money Transfer

Company size11 - 50

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Job description

Responsabilidades e atribuições:

Sustentar e evoluir os serviços de Telecom e conectividade móvel (M2M/IoT).
Monitorar a disponibilidade e o desempenho dos serviços e dos terminais POS.
Investigar e solucionar incidentes de conectividade, rede e comunicação de dados.
Atuar na análise de causa raiz e definição de ações corretivas e preventivas.
Interagir com operadoras e fornecedores para tratamento de incidentes e melhorias dos serviços.
Acompanhar indicadores operacionais e de performance.
Participar de projetos de expansão, redundância e evolução da infraestrutura de Telecom.
Realizar homologações e validações técnicas de novas soluções.
Elaborar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais.
Trabalhar em conjunto com equipes de Engenharia, Redes, Segurança e Operações.
Participar de mudanças e atividades relacionadas à manutenção dos serviços.

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