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Customer Project Manager (all genders)

Role overview

Qualifications

  • Completed studies in medical technology, electrical engineering, computer science, or comparable education
  • At least 5 years of professional experience in patient monitoring or project management
  • Very good communication and negotiation skills
  • Negotiation-level proficiency in German and English, both spoken and written

Responsibilities

  • Manage customer orders from order confirmation to project realization
  • Support sales in project realization with technical feasibility consulting
  • Coordinate the installation process among various stakeholders
  • Monitor project costs and oversee system handovers to customers

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Budgeting
  • Technical Acumen
  • Team Leadership
  • Communication
  • Negotiation
  • Social Skills

About the company

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Philips

Digital Health & Health Tech

Over the past decade we have transformed into a focused leader in health technology. At Philips, our purpose is to improve people’s health and well-being through meaningful innovation. We aim to improve 2.5 billion lives per year by 2030, including 400 million in underserved communities. We see healthcare as a connected whole. Helping people to live healthily and prevent disease. Giving clinicians the tools they need to make a precision diagnosis and deliver personalized treatment. Aiding the patient's recovery at home in the community. All supported by a seamless flow of data. As a technology company, we – and our brand licensees – innovate for people with one consistent belief: there’s always a way to make life better. Visit our website: http://www.philips.com/ Follow our social media house rules https://www.philips.com/a-w/about-philips/social-media.html

Company details

Company typeXLarge
IndustryDigital Health & Health Tech
Company size10001

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Job description

Job Title

Customer Project Manager (all genders)

Job Description

Commercial Operations ist Teil des Businesses Connected Care und als Delivery Organisation DACH weit aufgestellt. Die Organisation beschäftigt sich mit Projektmanagement, Implementierung, LifeCycle Management und der Vertriebsunterstützung. Schwerpunkte dieser Stellenausschreibung bilden dabei die Installationen für Patientenüberwachung. Die Stelle ist Homebased und (Außendienst, >50% Reisetätigkeit). Wohnort sollte daher in der Deutschschweiz.


Ihr Verantwortungsbereich:

Steuerung der Kundenorder von der Auftragsbestätigung bis zur Projektrealisierung beim Kunden.


·       Unterstützung des Sales bei der Auftragsrealisierung:

·       In Zusammenarbeit mit den Account Managern verkaufsunterstützende Beratung beim Kunden über die technische Realisierbarkeit eines Projektes, inkl. Anforderungen an das Netzwerkdesign.

·       Einbindung des Solution Architects bei komplexen IT‐ und Netzwerk Projekten.

·       Kalkulation der Projekt‐ Implementierungskosten.

·       Unterstützung der Account Manager hinsichtlich technischer Realisierung bei Angebotserstellung (Pre‐TOK) und Auftragsprüfung sowie Freigabe vor Buchung (TOK).

·       Projektablauf mit Kunden, Ordermanagement, Account Manager und ggf. Fremdgewerken abstimmen.

·       Kick‐Off und Abstimmungen leiten (Fremdgewerke, Kunde, Account Manager)

·       Steuerung aller Planungsaspekte eines Projektes

·       Starttermin, Projektdauer und Übergabetermin festlegen

·       Projektablaufplan erstellen

·       Installationsablauf koordinieren (Techniker, Clinical Application Spezialist, Solution Architects, Technical Consultants, Fremdgewerke)

·       Projektkosten (Material‐ und Arbeitskosten) überwachen

·       Systemübergaben an den Kunden durchführen

·       Umsatzrelevante Termine als Basis für den wöchentlichen Sales Forecast steuern


Was sollten Sie mitbringen:

- Abgeschlossenes Studium der Medizintechnik / Elektrotechnik / Informatik oder vergleichbareAusbildung

-       Mind. 5‐jährige Berufserfahrung im Bereich Patienten Monitoring oder

-       Mehrjährige Erfahrungen im Projektmanagement

-       Netzwerkkenntnisse von Vorteil

-       Kenntnisse über das relevante Produktportfolio (Patienten Monitoring, Vernetzung)

- Sehr gute Kommunikations‐ und Verhandlungsfähigkeiten sowie eine hohe Sozialkompetenz

- Verhandlungssichere Deutsch‐ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern ‐ auch nichtdisziplinarisch ‐ sind von Vorteil


Compensation & benefits
Wer Verantwortung übernimmt, sollte fair und transparent vergütet werden. Das jährliche Grundentgelt für diese Position liegt zwischen 110.000€ und 120.000€. Die konkrete Höhe deines Gehalts innerhalb dieser Spanne legen wir anhand objektiver Faktoren fest, wie beispielsweise der für die Position erforderlichen Fähigkeiten, deiner einschlägigen Erfahrung sowie der Verantwortung, die Du in dieser Rolle übernehmen wirst. Dabei berücksichtigen wir außerdem die interne Gleichbehandlung und die lokalen Marktbedingungen.

Für diese Position besteht Anspruch auf eine variable Vergütung in Form eines Short Term Incentive, dessen Höhe an individuelle Leistung und Unternehmensergebnissegekoppelt ist. Das gesamte Vergütungskonzept erläutern wir Dir gerne im Rahmen des Bewerbungsprozesses, damit Du eine klare und fundierte Entscheidung treffen kannst.


Unser Vergütungsmodell und die zugrunde liegenden Kriterien erläutern wir Ihnen gerne im Rahmen des Bewerbungsprozesses, damit Sie eine fundierte und transparente Entscheidung treffen können. Die angegebenen Gehaltsdaten beziehen sich auf die Schweiz und können an anderen Standorten wie Deutschland abweichen.


#LI-EU

#LI-Remote


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