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Gestión técnica SaaS (Software as a Service)

Role overview

Qualifications

  • Conocimiento técnico transversal en entornos de sistemas, cloud y programación
  • Experiencia o conocimientos relacionados con soluciones SaaS y entornos tecnológicos
  • Capacidad para comprender y validar requisitos técnicos
  • Buenas habilidades de comunicación e interlocución

Responsibilities

  • Gestionar los procesos de homologación de nuevos entornos SaaS solicitados por las diferentes áreas del cliente
  • Validar los requisitos técnicos y funcionales necesarios para la configuración y puesta en marcha de nuevos entornos
  • Realizar el seguimiento y dar continuidad a las diferentes peticiones de homologación durante todo el proceso
  • Coordinar las solicitudes con los diferentes equipos implicados, asegurando su correcta evolución y resolución

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Organizational Skills
  • Verbal Communication Skills
  • Problem Solving

About the company

Logicalis Spain logo

Logicalis Spain

IT Infrastructure & Managed Services

Logicalis es una compañía de referencia tanto en España como en los países en los que opera. Nuestra capacidad como integrador de cualquier tipo de infraestructuras y soluciones facilita los procesos, evitando que nuestros clientes tengan que encarar complejos detalles técnicos que les aparten de lo que realmente importa: obtener mejores resultados, simplificar sus procesos y tomar decisiones acertadas. Precisamente, el propósito de los servicios gestionados de Logicalis es ofrecer un alto nivel de soporte para afrontar el cambio tecnológico que demandan los negocios, con una experiencia técnica profunda y la empatía necesaria para identificar y resolver necesidades que no todos perciben. La fuerte presencia internacional de la compañía es uno de sus grandes valores, así como su equipo multidisciplinar, su conocimiento global y su desempeño ágil para ajustarse a las peculiares demandas de cada cliente, mercado o sector de actividad. Los profesionales que integran Logicalis utilizan sus profundos conocimientos y experiencia para trabajar junto a todos ellos y compartir ideas y visiones, con el objetivo de localizar necesidades y oportunidades específicas para cada negocio. Se trata de encontrar la mejor solución posible en cada caso, para que la tecnología sea el gran activo de la organización. Por ello, el resultado se construye sobre sólidas y estrechas relaciones con los clientes, que le permiten obtener una percepción cercana para comprender la problemática concreta y ofrecer la solución más indicada en cada caso. Además, estas soluciones se integran perfectamente con las plataformas tecnológicas ya instaladas en los clientes, gracias a su colaboración con los principales fabricantes internacionales. El alcance internacional de Logicalis dota a la compañía de un marco de provisión de servicios común, que sirve para prestar soporte local y global desde sus Centros de Servicios Gestionados.

Company details

IndustryIT Infrastructure & Managed Services
Company size501 - 1000

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Job description

Desde Logicalis Spain buscamos incorporar a un/a Técnico/a de Gestión y Homologación SaaS con experiencia técnica y de gestión en el ámbito de soluciones basadas en Software as a Service (SaaS), para participar en un importante proyecto con un cliente tecnológico vinculado a un prestigioso grupo bancario nacional. La persona seleccionada formará parte de un equipo responsable de la gestión y homologación de nuevos entornos SaaS, acompañando al cliente en las solicitudes de incorporación de nuevas soluciones para las diferentes áreas y empresas vinculadas al grupo.

Funciones a realizar:

· Gestionar los procesos de homologación de nuevos entornos SaaS solicitados por las diferentes áreas del cliente.

· Validar los requisitos técnicos y funcionales necesarios para la configuración y puesta en marcha de nuevos entornos.

· Realizar el seguimiento y dar continuidad a las diferentes peticiones de homologación durante todo el proceso.

· Coordinar las solicitudes con los diferentes equipos implicados, asegurando su correcta evolución y resolución.

· Mantener una interlocución directa y diaria con diferentes áreas técnicas y de gestión.

· Acompañar al cliente durante el proceso de incorporación y validación de nuevas soluciones SaaS dentro de sus entornos tecnológicos.

Requisitos imprescindibles:

· Conocimiento técnico transversal en entornos de sistemas, cloud y programación.

· Experiencia o conocimientos relacionados con soluciones SaaS y entornos tecnológicos.

· Capacidad para comprender y validar requisitos técnicos.

· Buenas habilidades de comunicación e interlocución.

· Capacidad de organización y gestión de diferentes solicitudes de manera simultánea.

· Iniciativa, autonomía y capacidad para desenvolverse en entornos con alta demanda de trabajo.

· Perfil con orientación tanto técnica como de gestión, capaz de actuar como punto de conexión entre diferentes áreas.

Condiciones:

· Puesto estable en proyectos de larga duración.

· Modalidad de trabajo 100% remota.

· Salario en 14 pagas.

· Horario: flexible 08:00/09:00 - 17:30/18:30.

· Jornada intensiva los viernes y durante los meses de julio y agosto.

Beneficios:

· Día libre el día de tu cumpleaños y día libre de asuntos propios.

· Plan de retribución flexible: tarjeta restaurante y tarjeta transporte.

· Seguro médico privado y acceso a WellHub.

· Descuentos en servicios, productos y formaciones por trabajar en Logicalis.

· Formación y certificaciones adaptadas al puesto de trabajo.

· Desarrollo profesional en proyectos punteros y con tecnologías actuales del mercado.

¿Tienes experiencia en entornos SaaS y te interesa una posición que combine conocimientos técnicos, gestión e interlocución con diferentes equipos? ¡Envíanos tu candidatura! Nos encantará conocerte.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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