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Designer de Serviços PL - Product Owner

Role overview

Qualifications

  • Higher education preferably in areas related to Computer Science, Engineering, or service design
  • Experience in technical projects, working in two fronts (one being the DevOps team)
  • Knowledge in user research, management of integration teams with operation and complex system engineering

Responsibilities

  • Ensure the development of user-centered digital products
  • Optimize interactions with sectors, schools, and stakeholders to gather valuable insights for custom software creation
  • Conduct workshops for product ideation, persona creation, and user research
  • Develop user/business documentation

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Team Management

About the company

Spassu logo

Spassu

IT Services & IT Consulting

O presente é digital, remoto, conectado e altamente competitivo. Escolher o parceiro certo de negócios é essencial para o sucesso. A Spassu quer estar ao seu lado nessa jornada.

Company details

Company typeSME
IndustryIT Services & IT Consulting
Company size501 - 1000

Your match analysis

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Job description

Este é um cargo remoto.

Curte tecnologia, inovação e tem agilidade no DNA?

Então talvez você tenha acabado de encontrar o seu próximo desafio!

Na Spassu, estamos com um projeto incrível no ar — e ele está prontíssimo para receber profissionais com aquele algo a mais.

Se você é Designer de Serviços Pl, tem perfil inquieto, gosta de aprender e quer crescer junto com uma empresa que valoriza ideias novas, vem com a gente!

Aqui, você vai encontrar espaço para expandir seus conhecimentos, aplicar seu talento e fazer parte de algo realmente significativo, inscreva-se e venha transformar com a Spassu!



PRINCIPAIS ATIVIDADES: Responsável por garantir o desenvolvimento de produtos digitais centrados nos usuários.

• Responsável por assegurar o alinhamento dos desenvolvimentos com as demandas dos usuários e a integração coesa entre os sistemas do cliente;
• Responsável por otimizar as interações com os setores, escolas e demais partes interessadas, a fim de obter insights valiosos para a criação de softwares customizados que atendam às necessidades específicas do cliente;
• Realizar e interpretar pesquisas de usuários, e reduzir a complexidade de serviços;
• Atuar no gerenciamento de times de integrações com operação e engenharia de sistemas complexos;
• Conduzir oficinas para ideação de produtos, criação de personas e pesquisa de usuário;
• Desenvolver a documentação do usuário / negócio;
• Desenvolver material de suporte;
• Detalhar/refinar os requisitos e gerenciar não conformidades;
• Realizar repasse do produto;
• Definir critérios de aceite para as entregas;
• Avaliar e validar soluções.

Requisitos

Superior completo preferencialmente, nas áreas correlatas à Ciência da Computação; Engenharias; ou outra área relacionada ao design de serviços.


Certificação não requerido.

Experiência em projetos mais técnicos, atuando em duas frentes (uma delas a equipe de DevOps). 

Conhecimento em Realizar e interpretar pesquisas de usuários; Gerenciamento de times de integrações com operação e engenharia de sistemas complexos; Frameworks ágeis: Scrum, Kanban, Lean Inception, Design Thinking, SAFe, Customer Experience, DEVOPS, Engineer System, OKR e Business Agility; Domínio de ferramentas de design e prototipação, como Marvel, Sketch Adobe XD, Axure, InVision; Conhecimento em design para app mobile (iOS e Android), assim como design responsivo; Condução de oficinas para ideação de produtos, criação de personas e pesquisa de usuário; Desenvolvimento de documentação do usuário / negócio; Avaliação e validação de soluções.

Benefícios

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação ou Refeição

Vale Transporte

WellHub Gympass



Apply once. Then go straight to the hiring manager.

After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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