Representante de Ventas (Animales de Compañía/Querétaro)

States considered: Querétaro, Michoacán.

Role Description

Responsable de atender a los clientes del área geográfica asignada y generar la demanda de los productos y servicios de la unidad de negocios implementando la estrategia comercial, mediante un proceso consultivo de ventas. Administra y desarrolla el canal de distribución en la región (manejo de distribuidores), asegurando ejecución en punto de venta (retail) y el cumplimiento de políticas comerciales para lograr objetivos financieros y una experiencia superior para el cliente. Colabora estrechamente con áreas internas (técnica, marketing, finanzas, supply) para asegurar disponibilidad, ejecución y crecimiento sostenible del territorio.

Main Responsibilities

  Desarrollar y ejecutar planes de acción del territorio para cumplir/ exceder objetivos de ventas, participación de mercado y rentabilidad.

  Implementar el Modelo de Ventas y el Proceso de Ejecución de Visitas para generar demanda, crecimiento y posicionamiento del portafolio.

  Gestionar el canal: selección/seguimiento de distribuidores, acuerdos comerciales, planes de crecimiento, indicadores, capacitación y disciplina comercial.

  Impulsar excelencia de ejecución en retail: disponibilidad, surtido, visibilidad, promociones, precios, exhibiciones y activaciones en punto de venta (según aplique).

  Desarrollar relaciones de largo plazo con clientes clave (clínicas, hospitales, cadenas, tiendas especializadas, cuentas regionales), con enfoque en pensamiento estratégico (segmentación, priorización, propuesta de valor, planes por cuenta).

  Coordinar con el área técnica actividades de soporte/servicio técnico a clientes del territorio, garantizando seguimiento y cierre.

  Monitorear mercado/competencia, identificar oportunidades, proponer iniciativas y ejecutar tácticas alineadas a la estrategia.

  Asegurar el cumplimiento de políticas, ética y certificaciones requeridas (incluyendo 100% de cumplimiento a políticas internas).

  Administrar presupuesto y gastos conforme a lineamientos.

Qualifications (Training, Education & Prior Experience)

  Educación: Licenciatura o ingeniería concluida (Administración, Mercadotecnia, Ciencias de la Salud, o afín). No es requisito ser Médico Veterinario.

  Experiencia: mínimo 5 años en ventas con manejo de territorio.

  Deseable: experiencia en retail / punto de venta, manejo de distribuidores/canales, negociación y desarrollo de cuentas clave.

  Inglés: Avanzado (capaz de sostener reuniones, presentar y redactar correos/reportes).

Skills

• Pensamiento estratégico (planeación de territorio, priorización, análisis de oportunidades, planes por cuenta).
• Manejo de distribuidores y canal (acuerdos, sell-in/sell-out, indicadores, capacitación, disciplina comercial).
• Negociación efectiva y cierre; presentaciones ejecutivas.
• Análisis de datos y administración del desempeño (forecast, seguimiento a KPIs).
• Soft skills: comunicación clara, escucha activa, influencia, resiliencia, manejo de objeciones, colaboración transversal, orientación al cliente, sentido de urgencia, ética e integridad.
• Organización y disciplina; autonomía; alto nivel de responsabilidad.

Competencias clave adicionales: orientación a resultados, manejo del cambio, aprendizaje ágil.

Habilidades Técnicas

Manejo de herramientas informáticas (PowerPoint, Excel, Word, Outlook). Deseable experiencia con CRM (p. ej., Salesforce) y reporteo comercial.

Otros comentarios

• Preferred place of residence: Zona metropolitana de Guadalajara
• Availability for business travel and/or relocation: disponibilidad para viajar 60% del tiempo.

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