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Assistente Comercial

Role overview

Qualifications

  • Reside in São Paulo or metropolitan area with availability for client visits
  • Prior experience in Sales Support, Commercial Analyst or related areas
  • Knowledge in CRM tools, preferably Salesforce
  • Good oral and written communication skills

Responsibilities

  • Support the administrative and operational activities of the Sales team
  • Maintain updated customer and prospect data in CRM
  • Interact with internal departments to support commercial demands
  • Assist in the management and construction of the account plan

Key facts

  • Remote from: Brazil
  • Full time
  • Portuguese

Hard skills

Other skills

  • Communication
  • Problem Solving
  • Teamwork
  • Proactivity

About the company

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ília

IT Services & IT Consulting

Agile, innovative, creative, moved by challenges. We simplify interactions between people, products and services through technology and creativity. We are a collaborative team, fueled by slick innovation and acting together with our clients. We are from Brasil and from the world. We are ília.

Company details

Company typeSME
IndustryIT Services & IT Consulting
Company size501 - 1000

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Job description

Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!

Sobre a ília

Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia. 

Certificada pelo 8° ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries! 

#Vempraília!

Sobre a vaga:

Atuar como Assistente Comercial, prestando suporte a quatro vendedores do time de Vendas nas demandas administrativas e operacionais, além de apoiar o atendimento e relacionamento com clientes.

Responsabilidades: 

  • Apoiar as atividades administrativas e operacionais do time de Vendas, incluindo o preenchimento de planilhas e, principalmente, a atualização e gestão de informações no CRM.
  • Manter os dados de clientes e prospects atualizados, garantindo maior organização e visibilidade do pipeline comercial.
  • Atender e interagir com áreas internas, fornecendo informações e suporte para o andamento das demandas comerciais.
  • Realizar comunicações de caráter transacional com clientes, contribuindo para a agilidade e evolução das oportunidades comerciais em conjunto com o Account Manager.
  • Apoiar o Account Manager/Account Executive na gestão e construção do plano de contas, realizando o mapeamento de stakeholders e a identificação de potenciais prospects e oportunidades de novos negócios.
  • Apoiar a elaboração e estruturação de propostas comerciais, bem como na preparação de respostas a RFPs.
  • Realizar contato e troca de e-mails com clientes da base, contribuindo para a manutenção do relacionamento e acompanhamento das demandas comerciais.

Requisitos:

  • Residir em São Paulo ou região metropolitana, com disponibilidade para realizar visitas pontuais a clientes, tanto na cidade de São Paulo quanto em outras localidades do Brasil;
  • Experiência prévia em posições de Sales Support, Analista Comercial ou áreas correlatas, mesmo que em outros segmentos de mercado;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM, preferencialmente Salesforce;
  • Boa comunicação oral e escrita, com facilidade para interagir com diferentes públicos;
  • Perfil proativo, organizado, com iniciativa e capacidade de resolução de problemas;
  • Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas e stakeholders.

Diferenciais: 

  • Possuir certificações ou conhecimentos em tecnologias e soluções de parceiros da ília, como Salesforce, AWS, Databricks e Genesys;
  • Inglês avançado;
  • Experiência prévia na área de Vendas, mesmo em outros segmentos ou no mercado B2C;
  • Experiência no mercado de tecnologia, especialmente nos segmentos de serviços de tecnologia ou SaaS.

Benefícios e Incentivos:

Nossa contratação é CLT- 40h semanais com jornada flexível, sendo executada de forma remota. Os benefícios da ília são pensados para proporcionar uma experiência AWESOME para cada ílian, abaixo você encontra os benefícios de forma resumida. #vempraília

Para Saúde e bem-estar:

  • Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes;
  • Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios 
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios;
  • Wellhub (Gympass);
  • Sesc – extensivo a dependentes, com acesso aos serviços em todo o Brasil;
  • TotalPass. 

Para o seu Desenvolvimento:

  • ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional;
  • Language Academy: Escola de idiomas para ílians;
  • í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias. Nas chapters ainda se reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências;

Gostamos de ir além no cuidado com as nossas pessoas, então dispomos também de alguns benefícios não convencionais: 

  • Plano de Saúde PET - Guapeco
  • Onhappy – benefício de viagem a lazer, com liberdade para você viajar com quem quiser.
  • BYOD - Alugamos o seu notebook pessoal te pagando um valor mensal para que você o use, mas disponibilizamos também máquinas de trabalho para ílians. Você quem decide!
  • Seu Niver, seu bolo!
  • Seu Networking Vale Prêmio - Programa de premiação a indicação de novos funcionários.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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