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Gestor de Seguimientos

Role overview

Qualifications

  • Experiencia previa comprobable en logística y/o seguimiento de transporte
  • Capacidad de reacción rápida ante imprevistos y resolución de problemas
  • Habilidades de organización y gestión de múltiples envíos en simultáneo
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita

Responsibilities

  • Monitoreo de envíos
  • Mantener contacto telefónico con los proveedores antes de la carga, durante la carga y en la descarga
  • Verificar el cumplimiento de los plazos de entrega establecidos
  • Identificar y solucionar posibles desviaciones o retrasos en la ruta

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Problem Solving
  • Organizational Skills
  • Communication
  • Microsoft Office
  • Detail Oriented

About the company

Transvolando logo

Transvolando

Trucking & Freight Transport

Bienvenido a Transvolando Somos es una empresa líder en transporte nacional e internacional, especializada en soluciones B2B para empresas de manufactura, eventos, construcción y más. Nos destacamos por asegurar entregas a tiempo, sin daños y con total transparencia. Gracias a nuestra red de transportistas verificados y un sistema de gestión optimizado, somos un referente en la industria. Ofrecemos servicios como grupaje, transporte urgente y cargas especiales, garantizando la seguridad y eficiencia en cada envío. Nuestro equipo comprometido asegura soluciones logísticas personalizadas, adaptadas a las necesidades de cada cliente, posicionándonos como líderes en transporte en España y Europa.

Company details

Company typeStartup
IndustryTrucking & Freight Transport
Company size11 - 50

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Job description

Este es un puesto de trabajo remoto.

Buscamos un/a Gestor/a de Seguimientos con experiencia en logística para sumarse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de monitorear y controlar en tiempo real el proceso de transporte de las mercancías de nuestros clientes, desde su origen hasta su destino final, garantizando la puntualidad, la seguridad y la calidad de las entregas, y manteniendo una comunicación constante con proveedores y transportistas.

Responsabilidades principales

Monitoreo de envíos

  • Mantener contacto telefónico con los proveedores antes de la carga, durante la carga y en la descarga.
  • Verificar el cumplimiento de los plazos de entrega establecidos.
  • Identificar y solucionar posibles desviaciones o retrasos en la ruta.

Comunicación con partes interesadas

  • Mantener informados a los comerciales sobre el estado de los envíos.
  • Coordinar con los transportistas cualquier incidencia o cambio en la ruta.
  • Resolver consultas y reclamos de clientes y proveedores.

Gestión de incidencias

  • Identificar y analizar las causas de las incidencias en el transporte.
  • Implementar acciones correctivas para evitar la repetición de errores.
  • Coordinar con los transportistas la resolución de problemas.

Informes

  • Mantener actualizado el CRM con la información referente a la carga y la descarga, y cambiar las fases del parte de trabajo según corresponda.
  • Identificar áreas de mejora en los procesos de seguimiento.


Requisitos

Requisitos

  • Experiencia previa comprobable en logística y/o seguimiento de transporte.
  • Capacidad de reacción rápida ante imprevistos y resolución de problemas.
  • Habilidades de organización y gestión de múltiples envíos en simultáneo.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Orientación al cliente y al detalle.
  • Manejo de CRM y herramientas de office (deseable).
  • Residencia en Argentina (posición 100% remota).
  • Disponibilidad para trabajar en horario de España (3:00 a 12:00/5:00 a 13:00 Hrs. Argentina) 


Ventajas

Ofrecemos

  • Modalidad de trabajo 100% remota.
  • Incorporación a un equipo dinámico en crecimiento.
  • Posibilidades de desarrollo profesional.
  • Incentivos por objetivos alcanzados.



Salary: 700

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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