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Business Owner - Vendas Digitais (Especialista ll)

Role overview

Qualifications

  • Experience in managing digital products with tech teams
  • Strong ability to develop plans and transform them into actions
  • Communication, organization, and stakeholder management skills
  • Knowledge of agile methodology

Responsibilities

  • Manage the Digital Store Project (Sales via WhatsApp): roadmap vision, results monitoring, and deadlines with stakeholders
  • Track digital product with Tech Squad: influence improvements and propose new features
  • Define strategic directions for journeys to increase adherence and reduce friction
  • Lead pilot tests and scale digital sales projects with franchise networks

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Strategic Planning
  • Communication
  • Problem Solving
  • Leadership
  • Team Management
  • Social Skills

About the company

Grupo Boticário logo

Grupo Boticário

Beauty, Skincare & Fragrance Brands

Beleza é o negócio do Grupo Boticário. Para nós, ela se traduz em nossas quatro unidades de negócio com atuação no setor cosmético: O Boticário, Eudora, quem disse, berenice? e The Beauty Box. A beleza também está no empreendedorismo, na sustentabilidade, inovação, ética e integridade que inspiram nossa conduta e estimulam as atitudes das pessoas. A beleza de nossa organização se expressa , ainda, na Fundação Grupo Boticário de Proteção à Natureza, instituição sem fins lucrativos que realiza ações de conscientização e conservação da natureza em todo o país, desde 1990. Para nós, resultados econômicos são reflexos desta postura e de nosso ambiente de trabalho amistoso, diverso e criativo, que promove o desenvolvimento profissional contínuo dos mais de 5.700 colaboradores que fazem parte da organização. Esta soma incentiva nossa rede colaborativa a fazer sempre mais e nos insere nas listas das melhores empresas para trabalhar e começar a carreira no Brasil, de acordo com os rankings do Great Place to Work e das revistas Exame e Você S/A. Saiba mais sobre o Grupo Boticário: www.grupoboticario.com.br www.oboticario.com.br www.eudora.com.br www.quemdisseberenice.com.br www.thebeautybox.com.br www.fundacaogrupoboticario.org.br Acesse hotsite do Relatório de Sustentabilidade 2012 - grupoboticario.com.br/relatoriosustentabilidade - e conheça nossa estratégia de sustentabilidade focada em Matérias-Primas e Embalagens, Canais de Venda e Ecoeficiência.

Company details

Company typeXLarge
IndustryBeauty, Skincare & Fragrance Brands
Company size10001

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Job description

JOB DESCRIPTION


Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES,

Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


  • Business Owner responsável pela gestão do Projeto Loja Digital (Vendas por WhatsApp): visão de roadmap, acompanhar resultados e monitorar prazos com diferentes stakeholders.
  • Acompanhamento do produto digital com Squad de Tech: influenciar melhorias; propor, planejar e acompanhar desenvolvimento de novas funcionalidades e criar planos de implementação.
  • Estratégia e Otimização da Jornada: Definir direcionamentos estratégicos para aumento de aderência, redução de fricções nas jornadas da consultora, do franqueado e do consumidor, potencializando os ganhos do negócio.
  • Construção de visão de futuro de Conversational Commerce, provocando os times a inovações.
  • Pilotos e Rollouts: Conduzir testes-piloto e escalar projetos de vendas digitais em parceria com a rede de franqueados e a força de vendas (VPro).
  • Gestão de OKRs: Definir KRs, liderar discussões com áreas parceiras, construir iniciativas estratégicas e influenciar KRs correlacionadosGestão de OKRs: definição de KRs, discussões com áreas, construção de iniciativas e influenciar KRs relacionados.
  • Apresentações Executivas: Construir e conduzir materiais e fóruns estratégicos para alinhamento com a liderança e diretoria.
  • Financeiro e Business Cases: Apoiar a definição de targets de GMV/receita, acompanhamento de orçamento e elaboração de Business Cases para novos projetos.
  • Liderança Situacional: Exercer liderança situacional com o time
  • Comunicação com a Rede: Desdobrar estratégias, novos fluxos e lançamentos de features para franqueados e VPro.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


  • Experiência em gestão de produtos digitais com times de tech (desejável experiência prévia como Business Owner).
  • Forte capacidade de desenvolver planos e transformá-los em ações, envolvendo as partes interessadas relevantes e gerenciando as expectativas de prazo, responsáveis, resultados, etc.
  • Habilidades de comunicação, organização e gerenciamento de diferentes stakeholders.
  • Conhecimento de metodologia ágil.
  • Forte capacidade de mapeamento e resolução de problemas.
  • Ótima capacidade de relacionamento interpessoal.

Diferenciais:

  • Experiência prévia em tech e no ecossistema de franqueados.
  • Habilidade na manipulação de dados e consultas via BigQuery
  • Experiência com o uso de ferramentas de Inteligência Artificial no dia a dia.

ADDITIONAL INFORMATION


Benefícios que cuidam e se diferenciam: [FIXO]

No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.

Saúde:

  • Plano médico e odontológico flexíveis
  • Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
  • Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
  • Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação

Alimentação & bem-estar

  • Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
  • Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
  • Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
  • Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
  • Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
  • Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem

Para sua família

  • Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
  • Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
  • Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
  • Orientação jurídica, psicológica e social dedicada

Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

  • Previdência Privada e Seguro de Vida
  • Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
  • Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)

Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.


Grupo Boticário


De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!


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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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