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A.S.E.S.O.R. C.H.A.T / R.E.M.O.T.O / U.L.T.I.M.AS.V.A.CA.N.T.E.S - Bono home office/ Callao

Role overview

Qualifications

  • Minimum 3 months experience in customer service
  • Completed secondary education
  • Own work tools: PC or Laptop with at least 8GB RAM
  • Windows 11 PRO/Enterprise/Workstation operating system

Responsibilities

  • Provide mobile technical support to customers
  • Respond to customer inquiries and issues
  • Ensure a high level of customer satisfaction
  • Work remotely in full-time shifts

Key facts

  • Remote from: Anywhere
  • Full time
  • Spanish

Hard skills

Other skills

  • Customer Service
  • Handheld PC
  • Accountability

About the company

MDY Contact Center logo

MDY Contact Center

Customer Experience & Contact Centers

Somos una empresa global con más de 26 años de experiencia gestionando procesos críticos de negocio. Tenemos las respuestas que nuestros clientes necesitan para crecer y la atención para que sus clientes siempre se sientan prioridad. We are a global company with more than 25 years striving to help our clients grow managing their critical business processes. With our top-of-notch facilities in Mexico and Peru, state-of-the-art technology, and the best team, we generate and adapt solutions that translate to client satisfaction and quality service.

Company details

IndustryCustomer Experience & Contact Centers
Company size5001 - 10000

Your match analysis

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Job description

MDY Customer Experience, importante empresa transnacional de BPO

(Business Process Outsourcing) con más de 27 años de experiencia en el sector de Telecomunicaciones y operaciones en Latinoamérica, se encuentra en búsqueda de Asesores de Atención Tecnolóica Móvil en modalidad 100% REMOTA.

Contácte conmigo en forma directa: +51 913 119 257

Requisitos:

Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente (formal o informal)

Secundaria completa.

Contar con herramientas de trabajo propias:

PC o Laptop con MÍNIMO 8GB de RAM.

Sistema operativo Windows 11 PRO /Enterprise / Workstation

Procesador mínimo 6ta Gen en adelante / Ryzen 3 en adelante

Conexión a internet cableada (no WiFi).

Cámara

Headset con micrófono funcional.

NO MACBOOKS

Beneficios:

Sueldo fijo: S/ 1,130.00 (Full Time).

Bono de productividad: hasta S/ 200.00.

Bono por condición de trabajo: S/ 26.00.

Pagos puntuales quincenales y a fin de mes.

Capacitación pagada desde el inicio (remota).

Línea de carrera en corto tiempo.

Capacitación (remota):

Horario: Lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

No se capacita en feriados ni domingos.

Jornada laboral – Full Time (remota):

Horario de gestión: 9:00 a.m. – 6:00 p.m. / 10:00 a.m. – 7:00 p.m. (ROTATIVO)

Descanso: 1 día rotativo a la semana.

En MDY creemos en el talento y la diversidad de nuestro equipo. Rechazamos cualquier tipo de discriminación y promovemos un entorno inclusivo y respetuoso para todos nuestros colaboradores.

Postula ahora y forma parte de la familia MDY Contact Center.

Contácte conmigo en forma directa: +51 913 119 257

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios

Educación Secundaria

Habilidades

Compromiso Responsabilidad IA Humano

Beneficios

Bono de productividad Bono de Home Office Trabaja 100% Remoto

Apply once. Then go straight to the hiring manager.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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