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Tirocinante Facility

Role overview

Qualifications

  • Diploma o laurea (triennale o magistrale)
  • Buona padronanza di Microsoft Excel
  • Precisione nella gestione dei dati
  • Capacità di organizzare il lavoro per priorità

Responsibilities

  • Gestione manutenzioni e Ticket
  • Sicurezza e adempimenti
  • Controllo della qualità dei servizi erogati
  • Ricerca preliminare di nuove location

Key facts

  • Remote from: Italy
  • Internships
  • Senior (5-10 years)
  • Italian

Hard skills

Other skills

  • Microsoft Excel
  • Problem Solving
  • Organizational Skills
  • Detail Oriented
  • Social Skills

About the company

Sonova Group logo

Sonova Group

Medical Devices & Equipment

Around 25% of the world’s population is living with hearing loss. At Sonova, we envision a world where everyone enjoys the delight of hearing and lives a life without limitations. From personal audio devices and wireless communication systems to audiological care services, hearing aids, and cochlear implants. Our product brands – Phonak, Unitron, Sennheiser (under license), and Advanced Bionics – create compelling new products to offer the optimal solution for an ever growing consumer base through our globally diversified sales and distribution channels, including our well established global audiological care business. With a presence in over 100 countries and more than 16,000 employees, we leverage our global infrastructure and local roots. We aim for an inclusive work environment and culture that fosters a good balance of family and work-life for everyone. Our workforce is made up of 110 nationalities across 4 generations. We are pleased that 51% of all positions involving staff responsibilities are held by women. In 2006, Sonova founded the non-profit Hear the World Foundation, which seeks to give children living with hearing loss access to audiological care in low- to middle-income countries. To find out more, visit sonova.com or talk to us at hr@sonova.com.

Company details

Company typeLarge
IndustryMedical Devices & Equipment
Company size10001

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Job description

 

Opportunità di Stage – Facility & Retail Operations Specialist

Sonova Audiological Care Italia (AudioNova) fa parte del Gruppo Sonova, realtà leader internazionale nelle soluzioni per l'udito. In Italia gestiamo una rete diffusa di centri acustici. Per potenziare la nostra sede centrale a Milano, siamo alla ricerca di uno/a stagista (candidati/e neodiplomati/e, studenti/esse o neolaureati/e) da inserire all'interno del team Facility & Retail Operations.

Dettagli dell'offerta

  • Sede di lavoro: Milano – Via Watt 27 (modalità ibrida: 3 giorni a settimana in sede e i restanti da remoto).
  • Durata e tipologia: 6 mesi, stage curricolare o extracurricolare.
  • Compenso: Rimborso spese mensile € 600 e buoni pasto.

Di cosa ti occuperai? Sarai parte attiva delteam che garantisce l'efficienza operativa e lo sviluppo di tutta la rete di punti vendita sul territorio nazionale.

Le mansioni da svolgere:

  • Gestione manutenzioni e Ticket: raccolta, smistamento e monitoraggio delle segnalazioni provenienti dai punti vendita, con sollecito ai fornitori e verifica della documentazione tecnica di chiusura.
  • Sicurezza e adempimenti: aggiornamento dello scadenzario dei controlli normativi e archiviazione dei verbali e delle certificazioni rilasciate dai fornitori.
  • Servizi di rete: controllo della qualità dei servizi erogati (es. pulizie), gestione dell'anagrafica dei negozi e verifica di corrispondenza con la fatturazione.
  • Ricerca e sviluppo nuovi negozi: ricerca preliminare di nuove location (tramite portali o agenzie), stesura di schede tecniche/economiche di sintesi e aggiornamento dell'archivio contratti.
  • Supporto operativo e reporting: aggiornamento costante dei file gestionali e supporto nella redazione di report su costi, scadenze e stato di avanzamento delle attività.

Requisiti richiesti

  • Titolo di studio: diploma o laurea (triennale o magistrale). I percorsi in ambito economico, gestionale, ingegneristico o tecnico-immobile costituiscono un elemento distintivo, ma non vincolante.
  • Competenze informatiche: buona padronanza di Microsoft Excel (utilizzo di filtri, tabelle pivot, cerca.vert).
  • Attitudini personali: precisione nella gestione dei dati, capacità di organizzare il lavoro per priorità, attitudine al problem solving proattivo e buone doti relazionali.
  • Presenza: disponibilità a lavorare in sede a Milano per 3 giorni a settimana.
  • Requisiti preferenziali: conoscenza della lingua inglese, familiarità con gestionali di ticketing o brevi esperienze pregresse in ambiti quali back office, retail o uffici tecnici.

Cosa offriamo

  • Affiancamento diretto da parte di professionisti del settore e progressiva autonomia sulle attività assegnate.
  • Una visione completa sui processi operativi e di sviluppo di una rete retail su scala nazionale.
  • Un contesto multinazionale dinamico e strutturato.
  • Possibilità di valutazione per un proseguimento del percorso al termine dello stage.

Come candidarsi Se desideri muovere i primi passi in un contesto stimolante e orientato alla crescita, invia il tuo CV all'indirizzo e-mail HR@it.audionova.com, specificando nell'oggetto "Stage Facility & Retail Operations", oppure tramite il sito Sonova.

La ricerca è rivolta a candidati e candidate di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91). I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni del Regolamento UE 2016/679.

 

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
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