Desde Workana, estamos acompañando a una empresa tecnológica líder en la búsqueda de un/a Engineering Manager para sumarse a un entorno de ingeniería de alta complejidad y escala.
La compañía construye tecnología en hiperescala, donde las decisiones de ingeniería impactan a millones de usuarios y a operaciones críticas de bancos, retailers y grandes empresas. Cuenta con más de 100 profesionales trabajando sobre sistemas distribuidos resilientes y plataformas capaces de procesar miles de millones de interacciones al año.
Es un entorno de alto rendimiento, curiosidad técnica y colaboración, con espacio para crecer, aprender y mantener un balance saludable entre vida personal y profesional.
Si te interesa construir equipos sólidos, mejorar la ejecución y ayudar a que una organización de ingeniería pueda escalar de forma saludable, esta oportunidad puede ser para vos.
Objetivo del puesto
Construir un sistema de ejecución de ingeniería saludable y predecible, donde las personas tengan claridad sobre ownership, capacidad adecuada, feedback continuo y las condiciones necesarias para entregar resultados sin depender de escalaciones constantes.
El foco del rol estará puesto en people management, delivery, capacidad, coordinación entre equipos y evolución del sistema de ingeniería, trabajando de cerca con líderes técnicos y responsables de distintos dominios.
Responsabilidades
- People management: realizar 1:1, brindar feedback, gestionar performance, acompañar el desarrollo de carrera, resolver conflictos y apoyar a líderes e ingenieros.
- Delivery y accountability: asegurar claridad sobre ownership, compromisos, riesgos, fechas y escalaciones, detectando desviaciones antes de que se conviertan en crisis.
- Staffing y capacidad: entender la carga de trabajo y el skill mix de los equipos, y proponer movimientos, contrataciones o cambios de prioridad cuando la capacidad no sea suficiente.
- Desarrollo de leads: ayudar a Dev Leads y responsables de dominio a mejorar la delegación, comunicación, planificación y liderazgo cotidiano, sin absorber sus responsabilidades técnicas.
- Coordinación multi-equipo: gestionar dependencias y facilitar la colaboración entre Development, Platform, VoIP, Data, QA y equipos externos.
- Contractors y vendors: participar en la gestión operativa de firmas externas, incluyendo compromisos, riesgos, dependencias, capacidad, comunicación y escalaciones en inglés.
- Hiring: definir perfiles junto con los referentes técnicos, evaluar señales de seniority durante entrevistas y construir planes de contratación alineados con las necesidades reales del área.
- Health del sistema de ingeniería: identificar problemas recurrentes de proceso, ownership, comunicación o performance y generar mejoras sin convertir la organización en burocracia.
Requirements
- Experiencia comprobable gestionando ingenieros de software y/o equipos técnicos.
- Historial de ownership sobre delivery y resultados, más allá de la coordinación de tareas o tickets.
- Experiencia realizando 1:1, feedback, performance management, hiring y desarrollo de personas.
- Capacidad para gestionar múltiples workstreams y dependencias manteniendo claridad sobre prioridades.
- Alfabetización técnica suficiente para trabajar con leads de Backend, Platform, Data y otros dominios especializados, sin necesidad de ser el mayor experto técnico del equipo.
- Capacidad para cuestionar estimaciones, riesgos y planes de ejecución de manera estructurada.
- Comunicación ejecutiva: capacidad para resumir problemas, impacto, opciones, riesgos, owners y decisiones requeridas.
- Inglés profesional hablado y escrito para trabajar directamente con contractors, vendors y candidatos externos.
- Capacidad para operar en contextos ambiguos y convertir prioridades poco estructuradas en un sistema de ejecución claro.
Será un plus contar con
- Experiencia en organizaciones con microservicios y equipos de Platform/SRE.
- Experiencia trabajando con sistemas distribuidos o productos de alta disponibilidad.
- Experiencia coordinando consultoras, staff augmentation o equipos remotos internacionales.
- Experiencia en compañías B2B SaaS o plataformas con múltiples dominios técnicos.
- Experiencia gestionando equipos con distintos niveles de seniority y especialistas de dominio.
Benefits
- Salario competitivo.
- Trabajo 100% remoto, desde cualquier país en LatAm.
- Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al aprendizaje.
- Un rol con impacto directo en la evolución y escalabilidad de la organización de ingeniería.
