Trabaja desde casa! Atención al cliente // Full time // Remoto

• 1 day ago

MDY Contact Center

Role overview

Qualifications

Educación Secundaria

Responsibilities

Brindar atención al cliente respecto a consultas sobre sus servicios de internet hogar
Atender consultas sobre telefonía fija
Gestionar cambios de plan o instalación de servicios

Key facts

Remote from: Alabama (USA)
Full time
Spanish

Hard skills

Other skills

Customer Service
Communication
Social Skills

About the company

MDY Contact Center

Customer Experience & Contact Centers

Somos una empresa global con más de 26 años de experiencia gestionando procesos críticos de negocio. Tenemos las respuestas que nuestros clientes necesitan para crecer y la atención para que sus clientes siempre se sientan prioridad. We are a global company with more than 25 years striving to help our clients grow managing their critical business processes. With our top-of-notch facilities in Mexico and Peru, state-of-the-art technology, and the best team, we generate and adapt solutions that translate to client satisfaction and quality service.

Company details

IndustryCustomer Experience & Contact Centers

Company size5001 - 10000

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Job description

En MDY estamos buscando tu talento para el cargo de: ASESOR CLARO MASIVO HFC ADMINISTRATIVO - 100% REMOTO

NO VENTAS

✨ Objetivo del puesto: Brindar atención al cliente respecto a consultas sobre sus servicios de internet hogar, telefonía fija, cambios de plan o instalación de servicios

🕒 Horario:

Turno mañana (8 hrs. de gestión + 1 hr de break) 9AM a 6 PM // 10 AM a 7 PM
Descanso: Rotativo

💰 Beneficios:

Pago: S/1130.00
Bono de productividad: S/200.00
Bono de internet: S/26.00
Pago de Capacitación: S/350.00

🎓 Capacitación Remota:

21 días capacitación remota (se pagará durante la capacitación)
Horario de capacitación: Lunes a Sábado de 8am a 3pm (1hr de break)

📍 Modalidad: 100% Remoto

👉 ¡No pierdas la oportunidad de unirte a nuestro equipo y crecer con nosotros!

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Requisitos

Estudios

Educación Secundaria None

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