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13816 - Consultor de Suporte em SuccessFactors (GDC)

Role overview

Qualifications

  • More than 3 years of experience in HRIS as a key user or consultant
  • Interest in a wide range of HR processes (from core to talent) and different sectors
  • Advanced or fluent proficiency in English (speaking, reading, and writing)
  • Communication skills in Dutch and French considered a plus

Responsibilities

  • Receive and analyze tickets, resolving incidents
  • Investigate root causes of errors when handling service requests
  • Deep dive into new functionalities of SAP SuccessFactors and present them to the client
  • Implement new functionalities for our clients
  • Collaborate closely with the client, building a strong relationship
  • Identify new opportunities or improvements for our clients

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Communication
  • Problem Solving

About the company

UltraCon Consultoria logo

UltraCon Consultoria

IT Services & IT Consulting

Institucional A UltraCon, sua parceira sob medida, oferece soluções que possibilitam o melhor retorno dos investimentos em seus serviços, baseado em princípios de qualidade, agilidade e flexibilidade nos modelos de entrega. Atuamos fortemente na gestão de pessoas, acreditando na retenção de talentos, formação e apoio contínuo aos nossos profissionais e clientes. Visão Ser um parceiro de negócio, que promova soluções adequadas, simples, flexíveis, inovadoras e de valor agregado. Missão Promover soluções de negócio, de grande valor agregado, para todas as empresas. Valores Comprometimento com: Ética, Transparência, Simplicidade, Ser Humano, Sociedade, e Meio Ambiente. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Facebook Empresarial pt-br.facebook.com/pages/Ultracon-Consultoria-em-Tecnologia-da-Informação-Ltda/130586510329396

Company details

Company typeSME
IndustryIT Services & IT Consulting
Company size11 - 50

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Job description

Escopo

Vaga: Consultor de Suporte em SuccessFactors (GDC)
Data de Início: Imediata
Tempo de Alocação: Indeterminado
Local de Trabalho: Remoto
Horário de Trabalho: comercial

O que buscamos?
Estamos em busca de um(a) Consultor de Suporte em SuccessFactors (GDC)SAP (GDC)

Conhecimentos e Competências Necessárias:
• profissional com mais de 3 anos de experiência em HRIS, atuando como usuário-chave ou como consultor
• ter interesse em uma ampla gama de processos de RH (do core ao talento) e em diferentes setores
• Ter capacidade de comunicação em holandês e francês será considerado um diferencial.
• Proficiência avançada ou fluente no idioma inglês (fala, leitura e escrita).

Responsabilidades:
• Receber e analisar chamados, solucionando incidentes
• Investigar a causa raiz de erros ao tratar solicitações de serviço
• Aprofundar-se em novas funcionalidades do SAP SuccessFactors e apresentá-las ao cliente
• Implementar novas funcionalidades para nossos clientes
• Colaborar de forma próxima com o cliente, construindo um relacionamento sólido
• Identificar novas oportunidades ou melhorias para nossos clientes

Maiores detalhes serão fornecidos durante a entrevista técnica com o cliente.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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