[Job-31445] Sênior Software Engineer | SRE & Software Architecture, Brazil

Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.

Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy. 

Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

Sobre a oportunidade

Buscamos uma pessoa com forte experiência em observabilidade, monitoramento e troubleshooting de aplicações, para atuar como facilitadora técnica junto aos times de desenvolvimento.

Essa pessoa será responsável por apoiar a evolução da maturidade de observabilidade, analisar indicadores técnicos, identificar oportunidades de melhoria e contribuir para a confiabilidade e performance das aplicações.

Responsabilidades

• Apoiar tecnicamente os times de desenvolvimento na análise e resolução de incidentes e problemas de performance;

• Analisar indicadores técnicos, logs e métricas para identificação de gargalos e oportunidades de melhoria;

• Criar e manter dashboards de monitoramento e observabilidade;

• Apoiar na definição, revisão e evolução de SLOs e indicadores de confiabilidade;

• Elaborar e evoluir documentos de troubleshooting;

• Criar playbooks e promover a disseminação de conhecimento entre os times;

• Acompanhar e apoiar a adoção de ferramentas, processos e práticas de observabilidade;

• Realizar Proofs of Concept (PoCs) para avaliação de novas ferramentas e soluções;

• Contribuir para a evolução das práticas de confiabilidade, monitoramento e experiência do usuário.

Requisitos

• Experiência sólida com observabilidade e ferramentas de monitoramento, como Dynatrace, Prometheus, Grafana, Datadog ou similares;

• Experiência com análise de logs, métricas e troubleshooting de aplicações;

• Conhecimento em aplicações desenvolvidas em Java e Angular, com capacidade para apoiar análises técnicas e troubleshooting;

• Familiaridade com Docker e conceitos de containerização;

• Experiência com Git e workflows de versionamento, como GitFlow ou trunk-based development;

• Conhecimento de práticas de segurança, incluindo WAF e segmentação de ambientes;

• Vivência com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;

• Capacidade de análise de performance e identificação de gargalos em aplicações.

Diferenciais

• Conhecimento em Kubernetes e OpenShift;

• Experiência com estratégias de deployment, como Canary, Blue/Green e Rolling Deployment;

• Familiaridade com Azure Cloud;

• Conhecimento em práticas de Site Reliability Engineering (SRE);

• Experiência com ferramentas de CI/CD, como GitHub Actions;

• Conhecimento em Apdex e métricas relacionadas à experiência do usuário;

• Experiência com automação de processos e desenvolvimento de scripts;

• Conhecimento em OpenTelemetry e padrões de observabilidade;

• Certificações Microsoft Azure.

• Excelente comunicação técnica, com capacidade de interagir com diferentes públicos, incluindo desenvolvedores, arquitetos e gestores;

• Perfil colaborativo e capacidade de atuar de forma autônoma;

• Mentalidade de facilitador, apoiando e empoderando os times;

• Interesse e capacidade para compartilhar conhecimento e promover aculturamento técnico;

• Visão analítica para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções;

• Didática e paciência para conduzir treinamentos e apoiar times técnicos.

Nossos benefícios:   - Plano de saúde e odontológico; - Vale alimentação e refeição; - Auxílio-creche; - Licença parental estendida; - Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass)  TotalPass; - Participação nos Lucros e Resultados (PLR); - Seguro de Vida; - Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University); - Clube de descontos; - Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar; - Curso gestante e parentalidade responsável; - Parceria com plataformas de cursos online; - Plataforma para aprendizagem de idiomas; - E muitos outros   Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras   Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui.Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.   Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.