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Coordenador(a) de Planejamento

Role overview

Qualifications

  • Formação em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Marketing ou áreas correlatas
  • Experiência sólida em Revenue Operations, Sales/Business Operations, Planejamento Comercial, BI ou Inteligência Comercial
  • Vivência prévia em liderança ou coordenação de times

Responsibilities

  • Liderar o time de Revenue Planning e garantir a previsibilidade e o crescimento sustentável da receita
  • Construir e manter modelos de forecast de receita e a leitura de saúde do pipeline
  • Estruturar a inteligência de churn e de expansão da base
  • Evoluir a camada de analytics do time, incorporando uso de IA e automação

Key facts

  • Remote from: Brazil
  • Full time
  • Senior (5-10 years)
  • Portuguese

Hard skills

Other skills

  • Forecasting
  • Leadership
  • Team Management
  • Communication
  • Collaboration
  • Problem Solving

About the company

Delfos Tour logo

Delfos Tour

Travel & Tourism

Delfos Tour nació en el año 1998 ofreciendo a sus clientes desde aquel primer momento productos y servicios turísticos de calidad, serios y confiables. Desde un comienzo y en la búsqueda del continuo perfeccionamiento de sus recursos humanos y productos, estamos abocados como equipo a brindar a nuestros clientes asesoramiento inmediato, rapidez en las respuestas, tarifas competitivas y atención personalizada de las inquietudes referentes a los destinos, vuelos y servicios demandados. Con base central en la provincia de Cordoba, contamos con oficinas propias en Buenos Aires, Río Cuarto, Mendoza, Neuquen, Rosario, Santa Fe, Tucuman y Mar del Plata. Por esta razón nuestras operaciones se ven respaldadas en Argentina de una manera excepcional. • Visión: Ser el operador mayorista líder en calidad de servicio. • Misión: Brindar un servicio integral de calidad, promoviendo la mejora continua en los procesos y el desarrollo de nuestros clientes, con el fin de garantizar la satisfacción del pasajero.

Company details

IndustryTravel & Tourism
Company size51 - 200

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Job description

JOB DESCRIPTION


Conheça mais sobre a gente!

Nosso propósito é claro: impulsionar o potencial humano. Acreditamos que, com tecnologia e inovação, podemos transformar a forma como pessoas e empresas se conectam. Somos a AI Talent Platform nº 1 para gestão de pessoas no Brasil, com uma jornada completa que vai do recrutamento ao desenvolvimento e acompanhamento, agora com agentes de IA e dados centralizados atuando de forma integrada.

Na Gupy, estimulamos o desenvolvimento contínuo em um ambiente com desafios reais, autonomia, colaboração entre áreas e espaço para inovar. O aprendizado faz parte do dia a dia e é potencializado por times diversos e colaborativos, que acreditam no poder das conexões genuínas.

Para nós, diversidade é muito importante! Se você pertence a um grupo diverso, saiba que todas as nossas vagas são abertas para você. Queremos construir um time cada vez mais inclusivo, onde todos possam crescer e contribuir de forma única.

Fazer parte da Gupy é criar o futuro do trabalho com propósito, tecnologia e impacto real na vida das pessoas.


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


Como Coordenador(a), você vai:

Liderar o time de Revenue Planning e garantir a previsibilidade e o crescimento sustentável da receita da Gupy, conectando as três frentes da estrutura, Inteligência Comercial, Planejamento e Operations, sob o guarda-chuva de Revenue Strategy & Intelligence. A pessoa coordena o time no dia a dia e, ao mesmo tempo, atua de forma hands-on em análises, modelos de forecast e projetos estratégicos que sustentam a tomada de decisão comercial.

Principais entregáveis de curto/médio prazo:

1. Liderança e gestão do time

• Coordenar, desenvolver e engajar o time de Revenue Planning, hoje composto por perfis de Inteligência Comercial e Operations, com senioridades de Jovem Aprendiz a Analista Sênior.

• Distribuir prioridades, acompanhar entregas e dar ritmo às rotinas do time (1:1s, rituais de acompanhamento e feedbacks).

• Conduzir o processo seletivo e a integração da vaga de Planejamento ainda em aberto, estruturando o novo headcount.

• Desenvolver os analistas em hard skills (dados, forecast, ferramentas) e em visão de negócio, criando trilha de crescimento para o time.

2. Forecasting & Pipeline (previsibilidade de receita)

• Construir e manter modelos de forecast de receita e a leitura de saúde do pipeline, com hipóteses claras e acompanhamento de acurácia.

• Consolidar a visão de pipeline por estágio, taxa de conversão e velocidade, apontando riscos e oportunidades para a liderança comercial.

• Apoiar os ciclos de fechamento (mensal/trimestral) com projeções confiáveis e análises de gap versus meta.

3. Churn & Expansion Intelligence (retenção e expansão)

• Estruturar a inteligência de churn e de expansão da base, identificando padrões, sinais de risco e oportunidades de upsell/cross-sell.

• Traduzir esses sinais em recomendações acionáveis para as áreas de vendas, CS e liderança.

• Acompanhar indicadores de retenção e de expansão (NRR/GRR e correlatos), monitorando a evolução ao longo do tempo.

4. AI Analytics & Inteligência de dados

• Evoluir a camada de analytics do time, incorporando uso de IA e automação para acelerar análises e ampliar a cobertura de dados.

• Garantir a qualidade, a padronização e a governança dos dados comerciais usados nas análises e nos forecasts.

• Desenvolver dashboards e relatórios que tornem a informação acessível e confiável para os stakeholders.

5. Planejamento comercial

• Conduzir os ciclos de planejamento: definição de metas, capacity planning, territórios/segmentação e distribuição de esforço comercial.

• Traduzir a estratégia de receita em planos operacionais claros, com premissas, cenários e acompanhamento de execução.

6. Operations e articulação estratégica

• Zelar pelos processos, ferramentas e pela rotina comercial que sustentam a operação (CRM, cadências e governança de dados).

• Ser ponto de articulação entre Revenue Planning e as áreas de Vendas, CS, Finanças e liderança, garantindo alinhamento e clareza.


REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


Como requisitos básicos, você deve ter:

•  Formação em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Marketing ou áreas correlatas (ou experiência equivalente).

•  Experiência sólida em Revenue Operations, Sales/Business Operations, Planejamento Comercial, BI ou Inteligência Comercial.

•  Vivência prévia em liderança ou coordenação de times (formal ou como referência técnica de squads).

Você se destaca, se tiver:

•  Experiência anterior em empresas de tecnologia/SaaS ou em áreas de Revenue Operations estruturadas.

•  Vivência com implementação de rotinas de forecast e planejamento do zero.

•  Experiência prática com projetos de IA aplicada a dados comerciais.


ADDITIONAL INFORMATION


Benefícios

Saúde e Bem-Estar

  • Plano de Saúde (Seguros Unimed): mensalidade 100% custeada para o colaborador e seus dependentes (com coparticipação de 20% apenas para os dependentes).
  • Plano Odontológico (Amil): Opção de contratação do Plano Dental 200 com cobertura nacional 
  • Desconto Farmácia: Condições e descontos exclusivos nas principais redes de farmácias do Brasil.
  • Seguro de Vida (Prudential): 100% custeado pela empresa
  • Cartão Dasa+: Descontos em serviços médicos, hospitais, laboratórios e pronto atendimento via telemedicina.
  • Plataformas de Bem-Estar e Atividade Física: 

*Starbem: Consultas psicológicas (4 mensais), nutrição e bem-estar gratuitas e online.

*Totalpass & Wellhub: Planos com acesso a academias premium, estúdios, treinos virtuais e opção de incluir até 3 dependentes.


Qualidade de Vida e Flexibilidade

  • Auxílio Creche: Benefício mensal por dependente (para filhos de até 5 anos).
  • Licença Parental Estendida: Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias (regras da Empresa Cidadã).

*Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos, a mães não gestantes e aos casos de adoção, independentemente da idade; 

  • DayOff de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário.
  • Guapeco (Plano de Saúde Pet): Até 3 opções de planos com sistema de reembolso em qualquer clínica veterinária do país.
  • Convênio SESC: Acesso completo à rede SESC (esporte, cultura, lazer e bem-estar) em todo o Brasil.

Saúde Financeira e Facilidades

  • Caju VR/VA: Vale Refeição/Alimentação com saldo flexível.
  • Caju Auxílio Home Office: Ajuda de custo mensal para despesas de trabalho remoto.
  • Caju Auxílio Mobilidade: Para quem reside até 50 km do Gupy Hub e atua no modelo híbrido.
  • Creditas: Possibilidade de antecipação de até 40% do salário com desconto direto na folha seguinte.
  • Férias&Co: Condições especiais e incentivo financeiro para planejar e contratar hospedagens/viagens nas férias.


Reconhecimento e Cultura

  • Gupy Coins: Moeda virtual interna utilizada para reconhecimento mútuo entre colaboradores, acumulável e trocável por recompensas exclusivas.
  • Gupy Match (Caju Indicação): Bonificação financeira por indicação de talentos que venham a ser contratados.

Desenvolvimento Profissional 

  • Parcerias Educacionais: Descontos exclusivos em instituições de ensino parceiras para cursos de extensão, pós-graduação, MBA e idiomas.
  • Sociedade: Oportunidade de se tornar sócio da Gupy;

Quão incrível seria ter um mundo com gente realizada em suas jornadas profissionais?


É essa a nossa missão! 💙

Há 10 anos fazemos acontecer esse sonho que nasceu da vontade de construir um mercado de trabalho melhor e produtos inovadores, que impactam não só a rotina dos RHs, mas também a experiência das pessoas candidatas! 🤩

Premiados como a Melhor empresa para se trabalhar 🏆 (GPTW) há quatro anos consecutivos, já fomos residentes no Google Campus, acelerados pela Wayra, investidos pela Yellow Ventures, Canary, Maya Capital, Valor e Oria. Somos apoiados pela Endeavor — inclusive ganhamos o Prêmio de destaque em Diversidade e Inclusão por três anos consecutivos! Demais, né?

Em 2022, recebemos um aporte de R$500 milhões liderado pelos fundos SoftBank e Riverwood. 🤑 O maior aporte para uma plataforma de RH na América Latina e o maior investimento em uma startup brasileira fundada por mulheres!

Hoje temos 5 grandes soluções, venha conhecer: Recrutamento & Seleção, Admissão, Treinamento, Engajamento e Performance.

Hoje já somos um time de mais de 600 pessoas, espalhadas por 23 estados do Brasil! Atuamos em um modelo de trabalho híbrido, isso significa que temos o nosso escritório em São Paulo: o GupyHub. Confira o link com localização e algumas fotos apresentando o nosso espaço presencial. 🤩

Ao se cadastrar em processos seletivos para trabalhar aqui na Gupy, você declara que aceita e está de acordo com nossa Política de Privacidade na Gestão de Pessoas.

Leia nosso Manifesto de Diversidade e conheça também nosso compromisso com a Diversidade e Inclusão dentro da Gupy e no mercado.

Com muito orgulho, podemos dizer que somos a HRTech que mais cresce no Brasil, IA First e estamos só começando!

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Quer encontrar vagas no nosso time de Tecnologia? 💻 Acesse: tech-career.gupy.io


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Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

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