Especialista de Risco I

Company Description

A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.

Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa.

Job Description

Buscamos uma pessoa para atuar como Especialista de Resiliência, com papel relevante na execução e evolução do programa de Business Continuity Management (BCM) no Brasil, incluindo os processos de Disaster Recovery (DR) e apoio à Gestão de Crises (CM).

A posição atuará como representante do Global Business Resilience Office (GBRO) e integrará a 2ª Linha de Defesa, apoiando as áreas de negócio na identificação de riscos, avaliação de impactos, revisão de estratégias de continuidade e fortalecimento da capacidade de recuperação da organização.

Entre as principais responsabilidades estão:

• Conduzir e apoiar Business Impact Analysis (BIA) e avaliações de risco relacionadas à continuidade dos negócios.
• Revisar e atualizar planos de Business Continuity, Disaster Recovery e Crisis Management.
• Avaliar estratégias de resiliência, redundância, backup e recovery, incluindo ambientes em nuvem.
• Identificar pontos únicos de falha (SPOF) e oportunidades de melhoria nas soluções de continuidade e recuperação.
• Planejar, acompanhar e validar exercícios, simulações e testes de DR e continuidade.
• Monitorar planos de ação e apoiar as áreas responsáveis na evolução da maturidade dos controles.
• Participar de revisões de políticas e iniciativas globais relacionadas à resiliência.
• Elaborar análises, relatórios e apresentações para suportar decisões de gestão e fóruns de governança.
• Atuar de forma consultiva junto às áreas de negócio e tecnologia, contribuindo para que requisitos de resiliência sejam incorporados às soluções e processos.

Como será seu dia-a-dia

Seu dia será dinâmico e envolverá interação constante com diferentes áreas de negócio, tecnologia, risco e times globais.

Você irá:

• Participar de reuniões com stakeholders no Brasil e com equipes globais do GBRO, incluindo América do Norte, Reino Unido, EMEA e LATAM.
• Trabalhar junto aos times de tecnologia para avaliar planos de recuperação, arquiteturas resilientes, soluções de backup e dependências críticas.
• Conduzir reuniões de BIA e avaliações de risco com áreas de negócio.
• Revisar planos de continuidade e DR, avaliando se estão completos, atualizados e executáveis.
• Acompanhar exercícios de recuperação, failover, tabletop e testes de continuidade, avaliando resultados e oportunidades de melhoria.
• Apoiar as áreas na definição de RTO e RPO coerentes com os impactos e necessidades do negócio.
• Acompanhar planos de remediação relacionados a gaps de resiliência e continuidade.
• Preparar relatórios executivos, indicadores e apresentações para fóruns de governança.
• Apoiar o rollout de iniciativas globais e contribuir para a evolução contínua da maturidade de BCM e Disaster Recovery no Brasil.
• Atuar como referência técnica e advisor para temas de resiliência, ajudando diferentes áreas a transformar requisitos de continuidade em ações práticas.

Qualifications

Buscamos uma pessoa que combine conhecimento técnico, visão de risco e capacidade de articulação com diferentes áreas e níveis da organização.

• Formação superior completa, preferencialmente em Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
• Experiência em Business Continuity e Disaster Recovery, incluindo planejamento, execução e avaliação de exercícios de recuperação.
• Conhecimento de backup e recovery, infraestrutura, armazenamento de dados, redes e conectividade.
• Experiência com conceitos de resiliência e redundância em ambientes de cloud, preferencialmente AWS.
• Capacidade para avaliar arquiteturas e identificar Single Points of Failure (SPOF).
• Experiência na condução de Business Impact Analysis (BIA) e na definição e avaliação de RTO e RPO.
• Conhecimento de normas e frameworks relacionados a continuidade, segurança e resiliência, incluindo ISO 22301, ISO 27001 e NIST, além de familiaridade com requisitos de LGPD e GDPR.
• Conhecimento de ferramentas de orquestração e automação aplicadas a processos de recuperação.
• Conhecimento de estratégias de prevenção e recuperação relacionadas a ransomware e ataques cibernéticos.
• Capacidade de analisar riscos, identificar gaps de controles e acompanhar planos de remediação.
• Boa capacidade de comunicação escrita e verbal, incluindo habilidade para transformar temas técnicos em mensagens claras para públicos executivos.
• Inglês avançado, considerando a interação frequente com equipes globais. Espanhol será considerado um diferencial.
• Conhecimentos de gestão de projetos e capacidade de coordenar múltiplas iniciativas simultaneamente.
• Desejável certificação em Business Continuity Institute (BCI), Disaster Recovery Institute (DRI) ou equivalente.

Buscamos também uma pessoa com perfil colaborativo, capacidade de atuar com autonomia e habilidade para influenciar diferentes stakeholders, combinando profundidade técnica com uma visão pragmática de risco e continuidade dos negócios.

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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