JOB DESCRIPTION
Você vai liderar o design de ponta a ponta de funcionalidade, colaborar diariamente com o time de tecnologia, product managers, cientistas de dados e os times internos do CBpay para criar experiências que tornem capacidades complexas em simples, confiáveis, fáceis de utilizar e úteis.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Liderar estrategicamente o design de produtos digitais complexos do ecossistema, garantindo excelência técnica, consistência visual e usabilidade fluida em todas as plataformas (app, web e CRM).
- Atuar como parceiro(a) estratégico(a) de Product Managers, Tech Leads e Business Leaders, influenciando ativamente o roadmap e construindo soluções centradas no cliente que alavanquem os objetivos de negócio.
- Orquestrar e conduzir de forma autônoma processos complexos de discovery, pesquisas estruturadas, testes de usabilidade e validação de hipóteses, cruzando dados qualitativos e quantitativos.
- Mentorar e inspirar designers menos experientes, promovendo uma cultura de feedback, colaboração e excelência em design dentro do chapter.
- Garantir a governança e a evolução do Design System, impulsionando a adoção de boas práticas, escalabilidade e eficiência junto aos times de engenharia.
- Liderar iniciativas de melhoria contínua na experiência do usuário, monitorando e otimizando indicadores críticos de conversão, engajamento e funis de pagamento/crédito.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Experiência sólida e comprovada como Product Designer, com histórico de entrega de produtos digitais de alto impacto (preferencialmente em ecossistemas transacionais e de grande escala).
- Domínio avançado de ferramentas como Figma, FigJam, Useberry, Miro e pacotes de prototipação interativa.
- Experiência profunda com governança de design systems, atomic design e forte domínio de diretrizes de acessibilidade (WCAG).
- Excelência em UX/UI Design e UX Research, com capacidade de liderar investigações profundas, mapeamento de jornadas sistêmicas e arquitetura da informação.
- Visão analítica apurada: facilidade em lidar com métricas de produto (retenção, conversão, NPS, drop rate) e habilidade de traduzir data insights em decisões estratégicas de design.
- Portfólio robusto e atualizado demonstrando cases end-to-end, evidenciando não apenas a entrega visual, mas o raciocínio por trás do problema, trade-offs e o impacto gerado nos negócios.
- Excelentes habilidades de comunicação, negociação e facilitação, com capacidade de articular e defender decisões de design para stakeholders de diferentes níveis e áreas.
- Visão sistêmica, autonomia, resiliência para lidar com ambiguidades e capacidade de priorização em ambientes dinâmicos e de alta velocidade.
Diferenciais:
- Experiência consolidada em produtos financeiros, bancos digitais, fintechs ou jornadas de crédito/meios de pagamento.
- Experiência prévia na facilitação de workshops de co-criação (Design Sprint, Lean Inception, etc.).
ADDITIONAL INFORMATION
Transformamos mundos sonhados em trajetórias reais.🧡🚀
Aqui somos #SangueLaranja!
Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras.
Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda. 🌎
F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento
tem o poder da transformação!
Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,
nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs.
Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA.
E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?
