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Client & Project Manager (m/w/d)

coeo Group

Role overview

Qualifications

  • Completed degree in business administration, project management or a comparable qualification
  • Several years of professional experience in project management and/or customer support (ideally in the banking or collection environment)
  • Strong knowledge in project and requirements management as well as experience with project management tools and CRM systems
  • Excellent communication skills, analytical thinking, and a structured, solution-oriented work style

Responsibilities

  • Plan, coordinate, and manage projects in the areas of requirements and project management
  • Keep track of deadlines, budgets, and project goals while proactively managing risks
  • Support clients by conducting project meetings and aligning requirements and project progress
  • Coordinate collaboration between clients and internal departments

Key facts

Hard skills

Project Management Requirements Management

Other skills

  • Communication
  • Analytical Thinking
  • Problem Solving

About the company

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Deine Zukunft bei coeo:

Du möchtest Kundenprojekte aktiv zum Erfolg führen, Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns einen neuen Standort mitgestalten? Für unseren neuen Standort in Essen suchen wir Dich als Client & Project Manager (m/w/d)!

Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Teams sorgst Du dafür, dass Projekte erfolgreich, effizient und partnerschaftlich umgesetzt werden:

  • Du planst, koordinierst und steuerst Projekte im Bereich Anforderungs- und Projektmanagement
  • Du behältst Termine, Budgets und Projektziele im Blick und steuerst Risiken proaktiv
  • Du betreust unsere Kunden, führst Projektmeetings durch und stimmst Anforderungen sowie Projektfortschritte ab
  • Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden und internen Fachbereichen
  • Du analysierst und optimierst bestehende Prozesse und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Projektmanagement-Standards

Was Du mitbringst:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Projektmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement und/oder in der Kundenbetreuung (idealerweise im Banken- oder Inkassoumfeld)
  • Fundierte Kenntnisse im Projekt- und Anforderungsmanagement sowie im Umgang mit Projektmanagement-Tools und CRM-Systemen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

Du liebst Herausforderungen? 
Dann lass uns gemeinsam den Inkasso-Markt von morgen gestalten.Dynamisch, datengetrieben, den Kunden im Fokus: coeo brennt für konsequentes Forderungsmanagement am Puls der Zeit! Als zukunftsorientierter Branchenspezialist entwickeln wir uns daher kontinuierlich weiter und überzeugen stets mit erstklassiger Fach-Expertise. Dabei begegnen wir nicht nur Mandanten, sondern auch Schuldnern jederzeit respektvoll und auf Augenhöhe. Immer mit dem Ziel, eine einvernehmliche Lösung für alle Parteien zu finden und ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten

Deine Vorteile bei coeo:

  • Team & Kultur: Freue Dich auf ein motiviertes Team, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur
  • Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, eine transparente Arbeitszeiterfassung und die Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
  • Sicherheit: Langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Deine Karriere aktiv voranzubringen
  • Gesundheit & Mobilität: JobRad Kooperation und kostenfreie Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • Attraktive Extras: Arbeitgeberzuschüsse, z. B. zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) oder zu vermögenswirksamen Leistungen (VWL), sowie exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
  • Verpflegung: Kostenfreie Getränke im Büro sowie vergünstigtes Mittagessen über unseren Kantinenservice
  • Bequeme Anreise: Kostenfreie Parkplätze und eine gute Verkehrsanbindung an unseren Standorten

Noch Fragen?

In allen Anliegen rund um Deine Karriere bei coeo helfen wir Dir gerne auch persönlich weiter. Schreib uns doch einfach eine E-Mail – wir melden uns zeitnah bei Dir zurück!

Human Resources

recruiting@coeo-inkasso.de
+49 2133 2463 275

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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