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Technischer Operator - Managed Hosting (m/w/d)

Role overview

Responsibilities

  • Manage complex customer projects on a Kubernetes platform.
  • Monitor performance and stability metrics of web applications and identify optimization opportunities.
  • Debug and analyze issues proactively before the customer is aware.
  • Collaborate closely with stakeholders including customers' technical experts, architects, and infrastructure teams.

Key facts

Other skills

  • Collaboration
  • Accountability
  • Team Motivation

About the company

mittwald logo

mittwald

Impressum: https://www.mittwald.de/kontakt-impressumDatenschutz: https://www.mittwald.de/datenschutzMittwald, das sind 180 kreative Köpfe, die im ländlichen Espelkamp Webhosting mit Gigahertzblut betreiben. Von TYPO3 bis Shopware – unsere Hosting-Tarife sind für CMS und Shopsysteme individuell skalierbar. Wir haben das Know-How und sind der Partner von Agenturen, Freelancern und Unternehmen in Sachen Hosting. Unser Kundenservice besteht aus zahlreichen Experten, die für unsere Kund*innen rund um die Uhr am Start sind. Bots, endlose Warteschleifen und KIs gibt es bei uns nicht. Wir sind immer persönlich zur Stelle.Als Webhoster Verantwortung für Klima- und Umweltschutz übernehmen? Für uns selbstverständlich. Neben Aufforstungsprojekten kehren wir auch vor unserer eigenen Haustür: Die Versorgung unseres hauseigenen Rechenzentrums erfolgt zu 100 % durch CO²-neutralen Naturstrom aus Wasserkraftwerken. Und als echte Technikfans, haben wir auch unserer Klimatechnik ein Upgrade verpasst und sparen jetzt noch mehr Ressourcen. Was wären wir für ein deutsches Unternehmen, wenn wir unser Rechenzentrum nicht vom TÜV zertifizieren lassen würden? Daher können wir garantieren: Die Webprojekte unserer Kund*innen sind bei uns sicher.

Company details

Company size51 - 200

Your match analysis

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Job description

Du liebst technische Herausforderungen und betreibst Systeme so, als wären sie deine eigenen – mit Verantwortung, Hands-On Mentalität und technischem Weitblick? Starte bei uns als Technischer Operator!


Du übernimmst den operativen Betrieb komplexer Kundenprojekte auf unserer leistungsstarken Hosting-Infrastruktur. Du hältst unseren Kunden proaktiv den Rücken frei und sorgst dafür, dass ihre Anwendungen stabil, performant und sicher laufen. Dabei nutzt du unsere moderne Kubernetes-Plattform zur Bereitstellung leistungsstarker Webanwendungen.

Das erwartet dich:

  • Als Teil eines interdisziplinären Expertenteams betreibst du geschäftskritische Kundenprojekte eigenverantwortlich auf unserer Kubernetes-Plattform, die wir in unserem eigenen Rechenzentrum betreiben.

  • Du überwachst laufend die Performance- und Stabilitätsmetriken der Web-Anwendungen, erkennst proaktiv Optimierungspotenziale und entwickelst eigenständig Monitoring- und Alerting-Prozesse (z. B. via Slack oder Opsgenie), um relevante Systemveränderungen frühzeitig zu erkennen und gezielt Maßnahmen einzuleiten

  • Du bist Experte für Debugging und Fehleranalyse der dir anvertrauten Projekte und löst entstehende Probleme bereits dann, wenn der Kunde sie noch gar nicht bemerkt hat

  • Du arbeitest eng mit allen wichtigen Stakeholdern zusammen, um deine Projekte optimal zu betreiben und weiterzuentwickeln; dazu zählen u.a. die technischen Experten auf Seiten des Kunden, unsere Systemarchitekten sowie Entwicklungs- und Infrastrukturteams

  • Für den reibungslosen Betrieb deiner Projekte übernimmst du Notfallbereitschaften

Das bieten wir dir

Tiefgang statt Standard

Wir arbeiten mit zukunftsweisenden Technologien und bauen Systeme, wenn nötig, lieber selbst, statt auf Fertiglösungen zu setzen. Das bringt Herausforderungen und ein technisches Niveau, das nicht alltäglich ist und dich fachlich weiterbringt.

Expertise, die ihresgleichen sucht

Du diskutierst auf fachlich höchstem Niveau, teilst dein Wissen und lernst gemeinsam mit anderen Experten. Unsere Expertise geben wir nicht nur intern , sondern auch gerne auf Konferenzen, Camps und in der Tech-Community weiter und gestalten so die Zukunft der Branche mit.

Wir lieben Tech

Bei uns triffst du auf Menschen, die Tech genauso feiern wie du. Diese Leidenschaft leben wir im Alltag – und darüber hinaus. Ob Open-Source-Engagement, Community-Arbeit oder der Support von Tech-Events: Wir sind aktiv dabei und bringen uns ein.

Technologische Verantwortung

Deine Expertise zählt. Du prägst Entscheidungen und bleibst nicht beim Offensichtlichen stehen. Du bekommst den Raum, deine Ideen umzusetzen, Systeme mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen – auf Augenhöhe und mit Rückhalt.

Technik trifft Menschlichkeit

Bei uns findest du die coolsten Kolleg*innen, jede Menge Humor und echten Team-Spirit. Zusammenarbeit ist für uns ein fester Teil des Daily Business. Auch nach Feierabend gibt es jede Menge Möglichkeiten, ob Fußball, Padel oder D&D - wer Lust hat, ist dabei.

Rundum-sorglos-Setup

Bei uns soll´s dir richtig gut gehen. Freie Hardwarewahl? Check. Standardpaket an Benefits? Klar. Vitamine, Koffein & H2O? Safe. Und obendrauf: Unbefristeter Vertrag, Gleitzeit, 30 Urlaubstage, bAV , Schulungsangebote und ein faires Gehalt.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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