Técnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal

JOB DESCRIPTION

Vem fazer parte da JDREL! 🧡

Somos uma empresa que, há mais de 20 anos, facilita a vida de pessoas e organizações, sendo uma revenda modelo dos produtos da Thomson Reuters. 

Como técnico de suporte, você fará parte de um time que oferece a melhor experiência para nossos clientes do sistema Domínio, nos módulos de escrita fiscal e contabilidade.

Quer conhecer mais sobre a JDREL e saber o dia a dia dos nossos técnicos? Assista aos vídeos no final desta página! 📽️

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

O seu dia a dia será:

• Atender nossos clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e/ou chat;
• No atendimento, diagnosticar os erros reportados, promovendo uma solução assertiva;
• Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos;
• Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas;
• Treinamentos e atualizações focados no desenvolvimento pessoal e excelência no atendimento.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

📌O que você precisa ter:

• Formado/Cursando ciências contábeis ou áreas correlatas;
• Se comunicar bem; 
• Experiência na área fiscal (Escrituração fiscal, EFD fiscal e contribuições, DCTF); 
• Experiência na área contábil (Balanço patrimonial, DRE, DMPL, DLPA, livro caixa, SPED ECD / ECF).

📌O que brilharia nossos olhos:

• Experiência com suporte/atendimento ao cliente.

ADDITIONAL INFORMATION

📌O que oferecemos:

🟧 Remuneração fixa: R$ 3.441,53;

🟧 Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30);

🟧 Modalidade: Efetivo/CLT;

🟧 Remoto.

📌Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios:

🟧 Pacote de benefícios flexível no valor de R$ 1.526,00 projetado para atender às diversas necessidades individuais:

🥘 Vale-refeição: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para sua alimentação, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação;

🤸 Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre: vale-alimentação, vale-transporte, vale-combustível, vale-cultura, gympass, plano odontológico e plano de saúde;

🧠 Além dos benefícios mencionados acima, oferecemos uma série de ações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional.

🟧 Seguro de vida;

🟧 Convênio com SESC;

🟧 Baseado na sua autorresponsabilidade, há a possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente.

📌Sobre o nosso processo seletivo:

Nosso processo é simples e direto! 🎯 Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga. Após o cadastro, mapeamento e a triagem, você passará por uma entrevista com o nosso time de gestão de pessoas e, após, uma entrevista com o gestor da área. 

Deu match com a vaga? Vem fazer parte do nosso time! 🧡

Para saber mais sobre a vaga acesse: https://www.jdrel.com.br/carreiras/ ao se inscrever e efetuar o cadastro já estará automaticamente participando do nosso processo seletivo. 

VAMOS DESENVOLVER O AMANHÃ JUNTOS? 🧡

Há mais de 20 anos somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios através das soluções empresariais da Thomson Reuters. 🧡 

Nosso compromisso com a cultura de excelência e um atendimento humanizado refletem em uma taxa de 98% de satisfação no suporte, resultado da nossa dedicação em oferecer um serviço próximo e eficiente. Estamos em busca de pessoas que compartilhem nossos valores: que sejam leais, que abracem nossa missão com respeito, sejam generosas e inovadoras, sem deixar de ser simples e objetivas na resolução de problemas. 🤝

Quer fazer parte de uma empresa que investe no seu desenvolvimento, oferecendo treinamentos de qualidade e oportunidades de crescimento profissional? Vem com a gente! 🧡 Aqui na JDREL, você pode construir uma carreira de impacto!