Inside Sales Consultant Aftersales (m/w/d)

Begleitung des gesamten After-Sales-Prozess für Umzüge, Anpassungen sowie Montage- und Demontageprojekte von Lager- und Bereitstellungssystemen

Analyse technischer und funktionaler Kundenanforderungen und Entwicklung geeigneter Lösungskonzepte

Beratung von Kund:innen als kompetente Ansprechperson und Abstimmung optimaler Lösungen mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern

Erstellung von Kalkulationen, Terminplänen und Angeboten sowie eine fristgerechte Projektvorbereitung

Projektübergabe an die Realisierung und Sicherstellung einer reibungslose Zusammenarbeit aller Beteiligter

Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit gutem technischem Verständnis in Mechanik, Elektrik oder Bautechnik

Mehrjährige Erfahrung im Inside Sales, technischen Vertrieb oder Projektmanagement, idealerweise im Umfeld von Maschinen, Anlagen oder Intralogistik

Kenntnisse von Montage-, Demontage- oder Installationsprozessen sowie deren kaufmännischer und technischer Planung

Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen (z. B. Salesforce, SAP); Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B.

Fließende Deutschkenntnisse und kommunikationssicher in Englisch