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Operador de Provisionamiento - Lima

Role overview

Qualifications

  • Técnico o profesional en Telecomunicaciones, Redes, Informática o carreras afines
  • Cursos: CCNA y/o haber llevado alguno de los módulos (muy deseable)
  • 1 a 2 años de experiencia en firewall, políticas, enlaces de redundancia HA, troubleshooting, MPLS, configuraciones nivel Core entre otros

Responsibilities

  • Atender solicitudes del cliente para provisión y/o atención de acuerdo a lo requerido (OITs, Tickets, MOP´s)
  • Realizar descartes o validaciones a nivel de red con PMs asignados
  • Soporte en llamada a técnicos para instalación (OIT) y averías (Ticket)
  • Registro de servicios en plataforma Orion a solicitud del cliente

Key facts

  • Remote from: Peru
  • Full time
  • Expert & Leadership (>10 years)
  • Spanish

Other skills

  • Troubleshooting (Problem Solving)
  • Teamwork
  • Physical Flexibility
  • Creativity

About the company

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Servicios de Telecomunicaciones Olitel

Con más de 12 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende tanto en Chile como en Perú, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Company details

Company size201 - 500

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Job description

Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán

  • Atender solicitudes del cliente para provisión y/o atención de acuerdo a lo requerido (OITs, Tickets, MOP´s)

  • Realizar descartes o validaciones a nivel de red con PMs asignados.

  • Soporte en llamada a técnicos para instalación (OIT) y averías (Ticket)

  • Registro de servicios en plataforma Orion a solicitud del cliente

  • Otras funciones que le asigne

¿Qué Buscamos?

  • Formación: Técnico o profesional en Telecomunicaciones, Redes, Informática o carreras afines.

  • Cursos: CCNA y/o haber llevado alguno de los módulos (muy deseable)

  • Experiencia: De 1 a 2 años de experiencia en firewall, políticas, enlaces de redundancia HA, troubleshooting, MPLS, configuraciones nivel Core entre otros

  • Conocimiento en servicios brindados en MPLS (Muy deseable)

  • Conocimientos en plataformas ticketeras

  • Configuración de ONT/OLT/MPLS

  • Conocimientos en Firewall/Cisco/Huawei (Muy deseable)

  • Conocimientos en Redes (Enrutamiento dinámicos, estáticos y redistribución de rutas) - Deseable

  • Disponibilidad de trabajo lunes a viernes de 10:30 pm a 7:00 am y 9:00 am a 18:30 pm sábados y domingos (cuando se requiera)

¿Qué Valoramos?

  • Compromiso con la calidad de trabajo

  • Trabajo a en equipo

  • Flexibilidad y adaptación

  • Orientación a resultados

  • Innovación y creatividad

¿Qué Ofrecemos?

  • Ingreso a planilla completa (Gratificación, Vacaciones, CTS, Seguro ESSALUD y Vida Ley)

  • Capacitaciones certificadas por la empresa

  • Línea de carrera

  • Acceso a convenios para descuentos corporativos

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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