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Ejecutivo de Contact Center (Remoto)

Role overview

Qualifications

  • Estudios técnicos completos o truncos en Administración, Marketing y/o afines
  • Experiencia mínima de 1 año en Contact Center (Indispensable)
  • Experiencia mínima de 1 año en el rubro salud (Deseable)
  • Disponibilidad para laborar como part time o full time

Responsibilities

  • Absolver cualquier duda del paciente según la calidad de atención definida por la Clínica
  • Reservar citas para cualquiera de las sedes o unidades de negocio de la RED CI
  • Brindar información acerca de preparaciones e información general de laboratorio
  • Soporte back para canales digitales

Key facts

Other skills

  • Communication
  • Customer Service

About the company

Clínica Internacional logo

Clínica Internacional

Health, Wellness & Fitness

Somos una red de Clínicas y Centros de Diagnóstico con tecnología a la vanguardia y Staff médico capacitado y comprometido con la salud de nuestros pacientes y la de sus familias. Trabajamos día a día para mantener nuestro propósito: “Juntos cuidamos vidas por el bienestar de más personas.” Clinica Internacional SA RUC 20100054184

Company details

IndustryHealth, Wellness & Fitness
Company size1001 - 5000

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Job description

¡En Clínica Internacional buscamos talentos como tú!

Formamos parte del grupo BRECA, somos una red líder de clínicas y centros médicos comprometida con la excelencia en la atención de la salud.

Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo(a) de Contact Center Full time - Remoto altamente competente y apasionado en la atención al paciente.

🏥 Perfil ideal

  • Estudios técnicos completos o truncos de las carreras de Administración, Marketing y/o afines.
  • Experiencia mínima de 1 año de Contact Center (Indispensable) contar con certificados.
  • Experiencia mínima de 1 año en el rubro salud (Deseable).
  • Disponibilidad para laborar como part time o full time.

🏥 Responsabilidades principales

  • Absolver cualquier duda del paciente según la calidad de atención definida por la Clínica.
  • Reservar citas para cualquiera de las sedes o unidades de negocio de la RED CI (incluye SMA).
  • Brindar información acerca de preparaciones e información general de laboratorio.
  • Formación constante para citas de mayor complejidad.
  • Soporte back para canales digitales.
  • Retención de pacientes en caso de bloqueos.

🏥 Lo que ofrecemos

  • Ingreso a planilla y beneficios de ley.
  • Cobertura de EPS al 75%.
  • Capacitaciones y oportunidades de desarrollo.
  • Beneficios corporativos.

Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento profesional y una compensación competitiva.

Únete a nuestro equipo de cuidadores. Aquí, cada paso que das tiene un propósito mayor: Cuidar vidas y por el bienestar de más personas. Tu labor marca la diferencia, y juntos hacemos posible un impacto positivo en la vida de quienes nos necesitan.

“En Clínica Internacional creemos en la fuerza y el valor de la diversidad y estamos comprometidos a crear un espacio donde todos se sientan respetados, valorados y empoderados, Por eso, en nuestros procesos de selección, todos los postulantes son evaluados, sin importar su orientación sexual, capacidades, género, edad, etnia, raza u otras

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Requisitos

Estudios
Técnico
None

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After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
·

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