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Analista Pleno em Social Media Intelligence

Role overview

Qualifications

  • Graduação concluída (ex.: marketing, design gráfico, publicidade, jornalismo ou cursos correlatos)
  • Inglês intermediário ou avançado (obrigatório)
  • Espanhol intermediário (desejável)
  • Conhecimento profundo de métricas de desempenho em redes sociais

Responsibilities

  • Configuração de dashboards e consultas (queries) em ferramentas de social listening
  • Elaboração de diferentes tipos de relatórios: desempenho em redes sociais, campanhas, concorrência e análise web
  • Controle de qualidade dos relatórios e documentação de métricas internas
  • Apresentação de relatórios para stakeholders

Key facts

  • Remote from: Brazil
  • Full time
  • Portuguese

Other skills

  • Problem Reporting
  • Analytical Thinking
  • Proactivity

About the company

Nestlé Health Science logo

Nestlé Health Science

Biotechnology

Nestlé Health Science is a leader in the science of nutrition, committed to redefining the management of health.  We offer an extensive portfolio of science-based consumer care, medical nutrition and pharmaceutical therapies.  Headquartered in Switzerland, we have more than 12,000 employees around the world, with products available in more than 140 countries. We see opportunities to improve health through nutrition everywhere. Our expertise areas of active lifestyle nutrition, including vitamins, minerals, herbals and supplements (VMHS), medical nutrition, and pharmaceutical solutions, are rooted in science and cover every facet of health: prevention, maintenance, and treatment. We are redefining the way consumers and healthcare professionals approach the management of health. With a focus on areas including food allergies, metabolic health, gastrointestinal health, healthy aging, and adult acute care, we leverage our extensive research and development networks to unlock the power of nutrition. The wide range of solutions we offer across the spectrum of life has one common denominator: science-based products that help people live their best lives.

Company details

Company typeXLarge
IndustryBiotechnology
Company size10001

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Job description

 

A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com

 

Resumo da posição 


Localização: NBS - Ribeirão Preto

Área/Stream: Marketing & Sales Solutions

Reporte: Social Media Supervisor 
Turno: Comercial

Modalidade: Híbrido ou Teletrabalho
Alguma pessoa interna mapeada? Não

 

A Pessoa Analista de Social Media Intelligence é responsável por gerar relatórios de desempenho, benchmarks e análises de social listening, garantindo qualidade, consistência e uma abordagem analítica. Além disso, colabora na configuração de dashboards, consultas (queries) e automação de processos para otimizar o tempo e garantir precisão nas entregas.

 

Um dia na vida de...

 

  • Configuração de dashboards e consultas (queries) em ferramentas de social listening (Talkwalker, Sprinklr);
  • Elaboração de diferentes tipos de relatórios: desempenho em redes sociais, campanhas, concorrência e análise web;
  • Controle de qualidade dos relatórios e documentação de métricas internas (KPIs/SLAs);
  • Apresentação de relatórios para stakeholders;
  • Suporte técnico aos membros da equipe em consultas, ferramentas, análises e relatórios em geral.Implementação de automações para reduzir tarefas manuais.

 

Conhecimentos Necessários:

 

  • Graduação concluída (ex.: marketing, design gráfico, publicidade, jornalismo ou cursos correlatos);
  • Inglês intermediário ou avançado (obrigatório);
  • Espanhol intermediário (desejável);
  • Conhecimento profundo de métricas de desempenho em redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn e TikTok);
  • Relatórios avançados: criação de dashboards, relatórios em PowerPoint e elaboração de resumos executivos;
  • Conhecimento em Google Analytics 4 (GA4) para análise de dados web;
  • Conhecimento de ferramentas de social listening é um diferencial (Brandwatch, Talkwalker, Sprinklr, entre outras);
  • Experiência em apresentações que tragam Storytelling com dados;
  • Capacidade analítica;

 

O que vai contribuir com seu sucesso?

 

 

  • Experiência em análise de dados, marketing digital, Social Intelligence ou funções similares, idealmente em agências de marketing;
  • Familiaridade com o ecossistema digital, redes sociais, ferramentas de social listening, análise web, visualização de dados e plataformas de mídia paga;
  • Capacidade de transformar dados em insights e oportunidades de negócio;
  • Comunicação eficaz para apresentar resultados de forma clara;
  • Proatividade para melhorar processos e promover automações;
  • Pensamento analítico e orientação para resultados.

 

 

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz! 

 

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