IT Service Continuity Manager

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Grupo TECDATA Engineering

Role overview

Qualifications

demonstrated experience in IT service continuity management (ITSCM)
knowledge of frameworks such as ISO 22301
experience developing and maintaining disaster recovery and BCP plans in complex corporate environments
C1 minimum English level

Responsibilities

manage stakeholders and obtain approvals
coordinate with technical and business teams
define RTO/RPO alongside service leads
report to clients effectively

Key facts

Remote from: Spain
Full time
IT Manager
Spanish

Hard skills

IT Service Management Atlassian Confluence JIRA

Other skills

Communication
Problem Reporting

About the company

Grupo TECDATA Engineering

IT Services & IT Consulting

TECDATA , es una dinámica compañía de servicios en Tecnologías de la Información con infraestructura propia en España , ofreciendo servicios profesionales y soluciones tecnológicas para nuestros clientes. Aportamos mucha experiencia y muy focalizada en tecnologías específicas que nos hace diferentes , el cliente es la clave de nuestra estrategia, y centramos nuestros esfuerzos en comprender sus necesidades para incrementar su productividad y optimizar su negocio.

Company details

Company typeScaleup

IndustryIT Services & IT Consulting

Company size201 - 500

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Job description

Experiencia demostrada en gestión de continuidad IT (ITSCM) y planificación de recuperación ante desastres.

Conocimiento de frameworks como ISO 22301.

Experiencia elaborando y manteniendo planes de Disaster Recivery y BCP en entornos corporativos complejos.

Capacidad para gestionar stakeholders, obtener aprobaciones y coordinar con equipos técnicos y de negocio.

Experiencia definiendo RTO/RPO junto a responsables de servicio.

Manejo (a ser posible) de herramientas como Confluence y Jira.

Buenas habilidades de comunicación y reporting a cliente.

Nivel de inglés: C1 mínimo (entregables y posibles conversaciones con cliente en inglés).

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