Analista N2 (Field Services)

Desde 2011 a 3 AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portifólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving. Em 2014 passou a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais sua presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do pais. SERVICE DESK Foque no seu core business enquanto nossa equipe de especialistas atendem suas demandas de forma centralizada e profissional, permitindo assim que sua empresa mantenha o foco e reduza custos. FIELD SUPPORT Uma equipe técnica especializada e constantemente treinada, pronta para atender suas necessidades in loco. Monitoramento constante do nível de serviço e da satisfação do cliente mantém um alto nível de feedbacks positivos. PROJETOS Transições de ativos de informática e execução de tarefas em grandes volumes com tempo reduzido. Site survey, inventário, rollout e demais projetos on demand realizados de forma integrada e profissional. ALOCAÇÃO Alocação de profissionais especializados, com experiência, qualificações e certificações, de acordo com as necessidades especificas de nossos clientes. Disponibilizamos equipe para atendimento sazonais ou médio e longo prazo. Atendemos alocação full ou part time. CABLING Cabeamento inteligente e normatizado por organizações técnicas internacionais, o que garante ao usuário utilizar o que há de melhor em tecnologia e segurança para sua rede.