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Auxiliar Administrativo III

Role overview

Qualifications

  • Ensino superior completo ou cursando em Ciências Contábeis, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas
  • Facilidade de comunicação e com experiência em atendimento ao cliente
  • Proatividade com capacidade de argumentação
  • Interesse em Tecnologia e conhecimento de Processos e Inteligência Artificial

Responsibilities

  • Atendimento ativo via WhatsApp e e-mail com dúvidas mistas
  • Execução em processos de baixa e regularização de MEI
  • Cobrança aos clientes via e-mail e ligação
  • Triagem de dados e validação das informações recebidas dos clientes

Key facts

  • Remote from: Brazil
  • Full time
  • Senior (5-10 years)
  • Portuguese

Other skills

  • Customer Service
  • Communication
  • Proactivity
  • Teamwork
  • Resilience

About the company

Agilize Contabilidade Online logo

Agilize Contabilidade Online

Accounting

Criamos o conceito de contabilidade online no Brasil e utilizamos tecnologia a favor da contabilidade, simplificamos processos contábeis, burocracias, garantindo celeridade e qualidade em todos os nossos serviços. Com isso conseguimos entregar mais agilidade, praticidade e transparência através de um sistema completo que funciona em computadores, celulares e tablets. Atendemos profissionais liberais, autônomos, micro e pequenas empresas prestadoras de serviços desde 2013.

Company details

Company typeSME
IndustryAccounting
Company size51 - 200

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Job description

Junte-se a nós para uma jornada de crescimento!

Se você busca uma oportunidade de aprendizado e desenvolvimento, é apaixonado por relacionamento com clientes, venha fazer parte da nossa equipe. Aceitamos candidatos de todo o Brasil. Nosso trabalho é 100% remoto. Valorizamos a inovação, colaboração e coragem, guiados pelos princípios de bondade, justiça, beleza e verdade. Se você é comprometido e determinado, queremos você com a gente!

Estamos buscando pessoas:

  • Ensino superior completo ou cursando em Ciências Contábeis, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
  • Facilidade de comunicação e com experiência em atendimento ao cliente;
  • Que sejam proativas, com capacidade de argumentação e queiram muito evoluir na profissão;
  • Que gostam de Tecnologia, que conheçam um pouco de Processos e de Inteligência Artificial;
  • Que gostam de trabalhar em equipe;
  • Com capacidade de autogestão;
  • Que sejam resilientes.

Atividades que serão executadas:

  • Atendimento ativo via WhatsApp e e-mail com dúvidas mistas;
  • Execução em processos de baixa e regularização de MEI, incluindo envio de declaração, envio de guias, etc;
  • Cobrança aos clientes via e-mail e ligação para destravar processos e tirar as dúvidas mais rápidas;
  • Triagem de dados (execução): validação das informações recebidas dos clientes antes do avanço do processo,  identificando inconsistências e necessidades de ajuste; inclui alteração de plano, verificação de códigos específicos, habilitação para uso do local, busca de documentos legíveis ou com informações completas nos sites dos órgãos (IPTU e AVCB), ajuste da empresa conforme os conselhos.

Remuneração e benefícios:

  • Carga horária de 42,5 horas semanais (segunda a sexta-feira);
  • Auxílio home office no valor de R$ 250,00;
  • Ticket Refeição Caju no valor de R$ 41,00;
  • Day off aniversário e final de ano;
  • Wellhub;
  • Plano de saúde Bradesco Nacional II;
  • Plano odontológico Bradesco;
  • Acesso à plataforma de educação Único Skill (acesso a diversos cursos de graduação, pós graduação, idiomas, mentorias etc.);
  • Seguro de Vida SulAmérica;
  • Onhappy - descontos nas suas passagens e hospedagens.

Salário: R$ 2.107,89

Etapas do processo:

  • Análise curricular;
  • Entrevista comportamental com o RH;
  • Entrevista técnica com gestores da área.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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