JOB DESCRIPTION
Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira
Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!
Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.
Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.
Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.
Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!
Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Administrar, sustentar e evoluir a plataforma Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM), garantindo a saúde da hierarquia, dos Distribution Points e dos clients de todo o parque;
- Executar a distribuição de software, a criação de imagens de sistema operacional e a aplicação de atualizações (patching) em todo o ambiente corporativo.;
- Criar, testar e implementar Task Sequences para automação de processos, como instalação de sistemas operacionais (OSD) e distribuição de aplicações;
- Criar e manter relatórios personalizados no SCCM (via SQL ou Reporting Services) para acompanhamento de inventário, conformidade e status de deployments;
- Atuar em projetos, incidentes e alertas provenientes das aplicações de monitoração, desenvolvendo scripts e mantendo os processos da área;
- Administrar jobs e rotinas de operação/produção, monitorando ambientes críticos e assegurando a execução dentro das janelas acordadas;
- Prestar sustentação a servidores on-premises e em cloud, bem como às aplicações corporativas, mantendo a base de conhecimento atualizada;
- Suportar produtos VMware, Storage Hitachi, SAN (Brocade) e soluções Microsoft (Entra ID/Azure AD, Intune, Exchange, Teams, SharePoint e demais itens do Microsoft 365), além de Active Directory, DNS, GPO, WSUS e Certification Authority, buscando sempre atendê-los da melhor forma e no menor prazo possível;
- Prestar suporte a Enterprise Applications, App Registrations e demais stacks do Azure;
- Atuar com insights nas ferramentas de monitoração e gestão de ativos (Zabbix, Dynatrace e SCCM), abrangendo instalação, configuração, coleta de dados, linha de comando, gráficos customizados, mapas, notificações, automação, relatórios e importação/exportação;
- Manter templates de monitoramento de ativos (itens, triggers, thresholds, gráficos, telas, aplicações, regras de autobusca e cenários web), de acordo com os controles e regras estabelecidos, visando proatividade;
- Definir métricas, níveis de alarme, usuários, perfis de usuários e janelas de manutenção;
- Atuar em escalonamentos e crises junto a diversos níveis hierárquicos, conduzindo a comunicação técnica e o restabelecimento dos serviços;
- Planejar capacidade, elaborar documentação técnica e desenvolver projetos de melhoria dos serviços corporativos;
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas, com ênfase em TI;
- Certificações Microsoft (desejáveis, consideradas diferencial): MD-102 – Endpoint Administrator, MS-102 – Microsoft 365 Administrator, AZ-104 – Azure Administrator ou as legadas MCSA/MCSE);
- Inglês avançado (obrigatório): leitura de documentação técnica, abertura de casos com fabricantes e interação com times globais;
- Experiência em infraestrutura de TI, dos quais ao menos 3 anos dedicados à administração de Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM) em ambiente corporativo de grande porte;
- Vivência em ambientes geograficamente distribuídos (matriz, centros de distribuição e lojas de varejo);
- Experiência em sustentação de ambientes críticos, rotinas de operação/produção e atuação em escalonamentos e crises com diferentes níveis hierárquicos;
- Origem preferencial: empresas de TI, consultorias, varejo e bancos;
Microsoft Configuration Manager (SCCM / MECM) – conhecimento principal
- Administração e sustentação da hierarquia: site primário e secundário, Distribution Points, boundaries e boundary groups, client health e SUP;
- Distribuição de software e pacotes; ciclo completo de patching (Software Update Groups, ADRs, janelas de manutenção) e gestão de conformidade.;
- Criação e manutenção de imagens de sistema operacional e de Task Sequences para OSD, drivers e instalação/atualização de aplicações;
- Coleções dinâmicas e diretas, queries WQL, Configuration Items e Configuration Baselines.;
- Inventário de hardware e software, Asset Intelligence, Software Metering;
- Relatórios personalizados via SQL e SQL Server Reporting Services (SSRS);
Modern Management e gestão de endpoints
- Microsoft Intune / Microsoft Endpoint Manager: políticas de configuração e compliance, deployment de aplicações e Windows Autopilot;
- Coexistência SCCM + Intune (co-management): workloads, cenários de migração e convivência das plataformas;
- Microsoft Entra ID (Azure AD): identidades, dispositivos híbridos, App Registrations e Enterprise Applications;
Infraestrutura Microsoft e Microsoft 365
- Active Directory, DNS, GPO, WSUS e Certification Authority (PKI);
- Exchange, Teams, SharePoint e demais serviços do pacote Microsoft 365;
- Sustentação de servidores Windows Server on-premises e em cloud, incluindo demais stacks do Azure;
- Automação e scripting em PowerShell (obrigatório);
Datacenter, virtualização e armazenamento
- VMware (vSphere/vCenter) e administração de máquinas virtuais;
- Storage Hitachi e 3PAR; SAN Brocade (zoneamento e provisionamento);
- Administração de jobs, rotinas de operação/produção e monitoração de ambientes críticos;
- Infraestrutura de ambientes distribuídos (centros de distribuição e lojas de varejo);
Monitoração, processos e metodologias
- Zabbix, Dynatrace, SCCM e Grafana:
- Definição de métricas, níveis de alarme, usuários, perfis e janelas de manutenção.;
- Metodologias Ágeis, práticas DevOps e processos ITIL (incidentes, problemas e mudanças);
- Documentação técnica e base de conhecimento;
- Pacote Office: Excel, Word e PowerPoint em nível avançado.
ADDITIONAL INFORMATION
O que oferecemos?
- Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
- Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
- Bônus anual;
- Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP);
- BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
- Horário flexível;
- Restaurante Interno;
- Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
- TotalPass;
- Férias Semestrais;
- Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.
Nossa História
A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A.
Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa.
A gente se encontra na C&A
Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil.
Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito.
Além disso, há experiências que só a C&A pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes.
Nós vestimos as mudanças! Esse é o nosso DNA!
