14691 | Analista de Desenvolvimento (Integração & Chatbots) Sênior

Escopo

Analista de Desenvolvimento (Integração & Chatbots)
Data de Início: Agosto/2026
Tempo de Alocação: Agosto/2026 a Março/2027 (8 meses)
Local de Trabalho: Remoto
Modelo de Trabalho: 100% Remoto
Horário: Comercial

Visão Geral da Posição:
Buscamos um(a) Analista de Desenvolvimento (Integração & Chatbots) para atuar no desenvolvimento de integrações entre plataformas corporativas, automação de processos e consumo/exposição de APIs, apoiando iniciativas de integração com ferramentas colaborativas e ITSM.

Principais Responsabilidades:
Integrar bots via API com Microsoft Teams e Slack.
Orquestrar aprovações e notificações.
Automatizar processos de Active Directory.
Integrar abertura e consulta de tickets em ferramentas de ITSM.
Desenvolver a camada de integração para consumo e exposição de APIs REST.

Requisitos Técnicos Obrigatórios:
Integração via API com Teams e Slack.
Automação de processos de Active Directory:
Reset de senha.
Cota de e-mail.
Acesso a pastas.
Experiência com abertura e consulta de tickets em ferramentas de ITSM.
Python ou Node.js.
Desenvolvimento e consumo de APIs REST.

Requisitos Desejáveis:
Experiência com plataformas de chatbot corporativo.
Conhecimento em NLP.
Familiaridade com Base de Conhecimento.
Conhecimento da metodologia KCS.

Perfil Comportamental:
Perfil colaborativo, organizado e orientado à integração de sistemas, com facilidade para compreender processos, desenvolver soluções de automação e atuar em equipe multidisciplinar.

Obs: Maiores detalhes serão fornecidos durante a entrevista técnica.