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Mission Mentorat - Technicien Informatique

Role overview

Qualifications

  • Diploma required: Bac+2
  • Minimum 2 years of professional experience (excluding internships and apprenticeships)
  • Experience in similar positions such as Help Desk Technician or Infrastructure Technician
  • Proficiency in deployment automation, Active Directory, and user support

Responsibilities

  • Guide students through specific mentoring information and project requirements
  • Motivate students to stay engaged in their training
  • Inspire students by sharing experiences and resources
  • Evaluate students' project deliverables and understanding of project requirements

Key facts

  • Remote from: France
  • Full time
  • French

Other skills

  • Adaptability
  • Self-Motivation
  • Communication
  • Teamwork

About the company

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OpenClassrooms

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Job description

Un mentor OpenClassrooms est un professionnel expérimenté indépendant (freelance ou auto-entrepreneur). Il/elle accompagne un ou plusieurs étudiants jusqu'à une heure par étudiant et par semaine en visioconférence, 100% en distanciel.

Quelles sont les missions des mentors OpenClassrooms ?

Les mentors ont une responsabilité de rôle modèle auprès de nos étudiants. Lors des rendez-vous de mentorat en distanciel, ils partagent leur vision métier et apportent un regard complémentaire aux projets des parcours de formation des étudiants qui leur sont confiés.

Nous précisions que tous les supportes pédagogiques nécessaires à la formation des étudiants sont fournis par OpenClassrooms et sont rendus disponibles directement sur les espaces étudiants et mentors.

Lors des sessions de mentorat, les mentors ont pour mission de :

  • Guider les étudiants au regard des informations spécifiques au mentorat qui leur sont partagées, de leur connaissance des technologies et outils à adopter, de leur compréhension des consignes du projets et de leur connaissance des critères d'évaluation.

  • Motiver les étudiants pour les garder engagés sur leur formation. Cela nécessite notamment des capacités d'adaptation pour moduler les méthodes selon les profils rencontrés.

  • Inspirer les étudiants en partageant des retours d'expériences, des lectures, des conférences, toutes informations qui leur permet de prendre du recul et de se projeter dans leur futur métier.

  • Évaluer les étudiants en s'assurant de la conformité de leurs livrables d'une session à une autre, et de leur compréhension des enjeux de chaque projet jalonnant leur parcours de formation.

Nous précisons également que la réalisation de l'accompagnement 100% en distanciel nécessite que les mentors soient agiles avec le numérique.

Les avantages en tant que mentor :

  • 100% à distance

  • De la flexibilité en tant qu’indépendant - vous gérez votre emploi du temps

  • Développez vos compétences pédagogiques

  • Un complément de revenus

  • 20% de réduction sur les programmes de formation OpenClassrooms

  • Rejoignez une communauté de 2000 professionnels

  • Recrutez de futurs collègues et élargissez votre réseaux

Pour en savoir plus sur la mission de mentor chez OpenClassrooms, nous vous invitons à consulter le cours spécialement conçu sur le sujet : Explorez le rôle du mentor OpenClassrooms.

Les compétences incontournables pour accompagner nos étudiants sur ce parcours : 

Pour accompagner nos étudiants, nous recherchons des professionnels qui répondent aux critères suivants :

  • Diplôme requis : Bac+2

  • Expérience métier : 2 ans minimum (hors stage et alternance)

  • Postes et fonctions similaires :
    Technicien Help Desk (support utilisateurs)
    Technicien infrastructure (serveurs, réseaux)
    Variantes acceptées :
    Gestionnaire en maintenance informatique
    Gestionnaire de parc informatique
    Gestionnaire d'exploitation
    Technicien d'assistance en informatique
    Technicien informatique
    Technicien informatique systèmes et réseaux
    Technicien informatique et réseaux
    Technicien déploiement informatique
    Technicien de l’exploitation des systèmes informatiques
    Technicien d’infrastructure
    Technicien helpdesk
    Technicien de maintenance informatique
    Technicien de maintenance de réseaux informatiques
    Technicien de maintenance de systèmes informatiques
    Technicien de maintenance en informatique
    Technicien poste de travail
    Technicien de proximité
    Technicien réseaux
    Technicien systèmes et réseaux
    Technicien support
    Technicien de support informatique
    Technicien support de proximité en informatique
    Technicien de support informatique et réseaux
    Technicien support et déploiement
    Technicien support et réseaux
    Technicien supérieur
    Technicien supérieur informatique
    Technicien supérieur réseaux

  • Compétences :
    Déploiement automatisé de postes Windows (MDT, WDS, Fog)
    Administration Active Directory & services réseau (DNS, DHCP, GPO)
    Configuration réseau local (VLAN, Wi-Fi, ACL, Cisco PT)
    Supervision et inventaire (Nagios, OCS, Zabbix)
    Automatisation PowerShell & scripts d’administration
    Support utilisateur & gestion des tickets (GLPI, ITIL)

  • Sens pédagogique et goût pour la transmission 

Un processus d’intégration en cinq étapes :

  1. Complétez le formulaire pour devenir mentor en vous munissant d’un CV à jour.

  2. Si votre profil est sélectionné, nous vous inviterons à réaliser un entretien en visio-conférence. L'occasion pour nous d'en apprendre plus sur vos compétences et votre motivation à démarrer cette mission.

  3. Votre profil est retenu ? Envoyez-nous les documents nécessaires à la mise en place de la prestation de services ; nous nous chargeons de tout. Vous aurez besoin d'un statut d'auto-entrepreneur, ou tout autre équivalent vous permettant de réaliser une prestation en freelance. Le portage salarial n'est pas accepté comme modalité de contrat et ce, pour des raisons administratives.

  4. Nous vous envoyons votre contrat sous format numérique, vous n'avez plus qu'à le signer, tout est 100% en ligne.

  5. Activation de vos accès mentor, la mission peut démarrer !

Pour mieux connaître OpenClassrooms :

OpenClassrooms est une entreprise à mission qui s’est fixée pour ambition de rendre l’éducation accessible à toutes et tous, partout. 🌎

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre dernier rapport de mission.

Nous sommes la première plateforme d'éducation en ligne en Europe, proposant des diplômes en ligne accrédités et formant aux compétences du futur. Chaque mois, pas moins de 300 000 étudiants du monde entier se connectent librement à notre plateforme, alors que nous comptons actuellement plus de 10 000 étudiants inscrits sur un parcours payant et certifiant.

Nous sommes très fiers d’avoir été certifiés B Corp (un label international qui distingue les entreprises à impact) en 2021 et d’avoir intégré en avril 2022 le classement français “Great Place to Work”. OpenClassrooms fait également partie du groupe Next40 pour la deuxième année consécutive.


Si vous maîtrisez les technologies et méthodes citées plus haut, que vous avez la fibre pédagogique et envie d’aider les étudiants OpenClassrooms dans leur parcours diplômant, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

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