Role overview

Qualifications

Estudiante mínimo desde tercer (3) semestre en adelante de carreras técnicas, tecnológicas y/o profesionales de cualquier carrera.
Mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de servicio al cliente y Contact Center.
Vivir en Medellín o alrededores.

Responsibilities

Atender a los clientes y resolver sus necesidades.
Crear experiencias positivas para los clientes.
Brindar soporte telefónico y atención al usuario.

Key facts

Remote from: Alabama (USA), Delaware (USA)
Full time
Spanish

Hard skills

Customer Relationship Management

Other skills

Customer Service

About the company

EMTELCO S.A.

Maximizamos el valor de cada contacto de las empresas con sus clientes, gestionando los procesos de relacionamiento a través de canales tefónicos, virtuales y presenciales. Prestamos servicios de: Adquisición y Ventas, Servicio al Cliente, Gestión de Cartera, Soporte Técnico, Gestión de Bases de datos, Cruce e inteligencia de Bases de Datos, Digitación, Tabulación y Solución PQR´s.

Company details

Company size10001

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Job description

¿Disfrutas atender a los clientes, resolver sus necesidades y crear experiencias positivas?

💼 Cargo: Asesores de Servicio al Cliente

🏠 Modalidad: Teletrabajo

👉 ¡Esta oportunidad es para ti!

Ofrecemos:

💰 Salario base: $1.822.392
💻 Auxilio de transporte o teletrabajo: $249.095
📅 Descanso fijo domingos y festivos
📄 Contrato obra o labor
🚀 Crecimiento, beneficios educativos y ambiente laboral increíble

Requisitos:

🎓 Estudiante mínimo desde tercer (3) semestre en adelante de carreras técnicas, tecnológicas y/o profesionales de cualquier carrera.
💼 Mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de servicio al cliente y Contact Center.
🌙 Si estudias, debe ser jornada nocturna.
🏠 Vivir en Medellín o alrededores.

Si quieres estabilidad, buenos ingresos y oportunidades de crecer…

✨ ¡Postúlate ahora y te contactamos a través de tu correo electrónico!

Requisitos

Estudios

Universidad / Carrera técnica

Habilidades

Servicio de calidad

Servicio al cliente

Capacidad de asesorar

Soporte telefónico

Atención al usuario

Atención telefónica

Atención al cliente

Administración de atención al cliente

Atención al servicio

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After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.