Email Marketing Specialist

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення департменту Retention шукаємо Email Marketing Specialist.

✅ Твої майбутні задачі:

• розробка, запуск та оптимізація CRM-комунікацій (Email, SMS, Push, In-App, On-site, месенджери);

• побудова та розвиток customer journeys, lifecycle і тригерних сценаріїв;

• робота з CRM-платформами (Customer.io, Smartico, Fast Track або аналогами);

• сегментація користувачів, налаштування тригерів та автоматизацій;

• підготовка контенту: ТЗ, верстка шаблонів, адаптація під різні канали;

• аналіз CRM-метрик (OR, CTR, CVR, Retention, LTV, Deliverability тощо) та проведення A/B-тестів;

• оптимізація deliverability, sender reputation та підписної бази;

• співпраця з Product, Marketing, Analytics, Design та Tech-командами;

• ведення документації, звітності та впровадження best practices CRM-маркетингу.

💪 Твої скіли:

• платформи direct-комунікацій (Email, SMS, Web Push, On-site / In-app notifications): практичний досвід побудови омніканальних сценаріїв, управління контактами та аналітики (Smartico, FastTrack, Customer.io, Braze, Iterable) — досвідчений користувач;

• email-маркетинг: lifecycle, тригерні та масові кампанії, сегментація;

• дизайн: Figma, Stripo, адаптація email-макетів;

• верстка: HTML/CSS, MJML, AMP for Email;

• deliverability: SPF, DKIM, DMARC, прогрів доменів;

• аналітика: OR, CTR, CR, Deliverability, A/B-тестування;

• персоналізація: динамічний контент, шаблони.

🤞 Бажано, але не критично:

• досвід роботи з платформою Smartiko або FastTrack;

• досвід від 0,5 років у iGaming.

🌟 Наші цінності та переваги:

• командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;

• позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;

• можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;

• сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;

• відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;

• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;

• автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;

• не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.

🍪 Маст-хев:

• працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;

• офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;

• 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;

• медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;

• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;

• івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;

• навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

І ще про важливе:

❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉

P.S. Якщо після відгуку не бачиш нашого листа – зазирни у “Спам” або інші розділи. Іноді наші відповіді губляться там 👀