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Conseiller(ère) clientèle francophone

Role overview

Qualifications

  • Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
  • Bon niveau d'anglais (B1 ou plus)
  • Excellentes aptitudes en communication et sens du service client
  • Une première expérience dans un centre d'appels ou en relation client est un plus

Responsibilities

  • Gérer les demandes des clients en français (et parfois en anglais)
  • Fournir des informations précises sur les produits et services
  • Identifier et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle
  • Assurer un suivi client et maintenir une communication positive

Key facts

  • Remote from: Greece
  • Full time
  • 0
  • French

Other skills

  • Customer Service
  • Problem Solving
  • Communication

About the company

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Savior Artigos Texteis Lda

Textiles & Apparel

Company details

Company typeStartup
IndustryTextiles & Apparel
Company size11 - 50

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Job description

Intitulé du poste : Conseiller(ère) clientèle francophone – Grèce (Télétravail possible / Aide à la relocation offerte)

Lieu : Grèce – Possibilité de télétravail, accompagnement à la relocation inclus

Description du poste :
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle francophone pour rejoindre notre équipe internationale basée en Grèce. Vous aurez pour mission d'assister les clients par téléphone, e-mail ou chat, en leur offrant un service de qualité et une expérience client positive.

Missions principales :

  • Gérer les demandes des clients en français (et parfois en anglais)
  • Fournir des informations précises sur les produits et services
  • Identifier et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle
  • Assurer un suivi client et maintenir une communication positive
  • Collaborer avec les autres départements pour optimiser la satisfaction client

Profil recherché :

  • Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
  • Bon niveau d'anglais (B1 ou plus)
  • Excellentes aptitudes en communication et sens du service client
  • Une première expérience dans un centre d'appels ou en relation client est un plus
  • Passeport européen ou droit de travailler en Grèce

Avantages :

  • Salaire compétitif
  • Formation rémunérée et accompagnement permanent
  • Possibilité de télétravail depuis la Grèce
  • Pack de relocation complet (vol, hébergement temporaire et assistance administrative)
  • Environnement de travail international, dynamique et bienveillant

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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