Role overview

Qualifications

Experiência em Gestão de Produto ou Product Ownership
Vivência com priorização de backlog (RICE, MoSCoW ou metodologias similares)
Experiência com roadmap de sustentação de produtos
Conhecimento em métricas de produto (NPS, SLA, churn, entre outras)

Responsibilities

Gerenciar e priorizar o backlog de produto, considerando bugs, melhorias e débitos técnicos
Equilibrar demandas urgentes com a evolução contínua dos produtos
Atuar como elo entre as áreas de Suporte, Customer Success, Comercial e Desenvolvimento
Traduzir necessidades dos clientes em requisitos claros para o time de desenvolvimento

Key facts

Remote from: Brazil
Full time
Senior (5-10 years)
Portuguese

Hard skills

Product Management Backlogs Bug Tracking And Management JIRA Zendesk Atlassian Confluence Notion (Software)

Other skills

Communication
Teamwork
Problem Solving

About the company

Contmatic Phoenix

Fundada em 1987, a CONTMATIC PHOENIX é uma Empresa em grande expansão nacional especializada no desenvolvimento de Softwares Administrativos, oferecendo soluções necessárias e avançadas para as áreas contábeis, fiscais e trabalhistas. Durante nossos 25 anos de experiência na informatização das Empresas e Escritórios Contábeis nos seus diversos setores e com mais de 350 profissionais altamente qualificados, procuramos através deste mercado oferecer o que há de melhor no desenvolvimento de softwares, contando com uma grande estrutura, possibilitando atender de maneira rápida e eficaz nossos usuários e clientes, ocupando assim o espaço de líder absoluto no mercado. Possuímos também toda uma equipe de profissionais treinados em nosso SUPORTE DELIVERY, realizando serviços de manutenção e suporte, nossa empresa sempre estará preparada para atender as necessidades dos mais diversos setores da sua empresa. Estes são alguns dos serviços prestados pela CONTMATIC PHOENIX para os seus clientes. Contando hoje com mais de 17.000 clientes ativos e mais de 100.000 usuários é considerada a maior empresa de softwares para contabilidade do estado de São Paulo e um dos maiores players do Brasil no setor.

Company details

Company typeSME

Company size201 - 500

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Job description

Há mais de 38 anos no mercado, a Contmatic desenvolve soluções que simplificam a gestão contábil e empresarial. Valorizamos o respeito, o trabalho em equipe e o desenvolvimento contínuo, oferecendo autonomia com responsabilidade para que nossos colaboradores cresçam em um ambiente seguro, transparente e colaborativo.

Estamos em busca de um(a) Analista de Produto Sênior (Product Owner) para liderar a sustentação e evolução dos nossos produtos de Folha de Pagamento, Fiscal e Contábil, utilizados por milhares de escritórios contábeis em todo o Brasil.

Aqui, seu desafio será garantir a estabilidade, qualidade e evolução contínua de produtos consolidados, equilibrando as necessidades dos clientes com a estratégia do negócio.

O que você fará:

Gerenciar e priorizar o backlog de produto, considerando bugs, melhorias e débitos técnicos;
Equilibrar demandas urgentes com a evolução contínua dos produtos;
Atuar como elo entre as áreas de Suporte, Customer Success, Comercial e Desenvolvimento;
Traduzir necessidades dos clientes em requisitos claros para o time de desenvolvimento;
Garantir entregas com qualidade, estabilidade e foco na melhor experiência do usuário;
Acompanhar indicadores de produto, qualidade e desempenho;
Identificar oportunidades de melhoria contínua e apoiar a definição do roadmap;
Comunicar prioridades, evolução das entregas e alinhamentos aos stakeholders.

O que esperamos de você:

Experiência em Gestão de Produto ou Product Ownership;
Vivência com priorização de backlog (RICE, MoSCoW ou metodologias similares);
Experiência com roadmap de sustentação de produtos;
Conhecimento em métricas de produto (NPS, SLA, churn, entre outras);
Experiência na escrita de requisitos e critérios de aceite;
Vivência com metodologias ágeis (Scrum e/ou Kanban);
Experiência na gestão de bugs, incidentes e melhorias contínuas;
Familiaridade com sistemas de Folha de Pagamento, Fiscal ou Contábil;
Capacidade de análise de dados para tomada de decisão.

Será um diferencial:

Conhecimento em legislação trabalhista ou tributária;
SQL básico;
Experiência com Jira, Zendesk, Confluence ou Notion;
Vivência em empresas de software (SaaS ou ERP).