Gestor(a) de Projetos | REMOTO

A empresa busca um(a) profissional capaz de equilibrar organização, estratégia e relacionamento, atuando como principal elo entre clientes, equipes internas e liderança. Alguém que transforme processos em experiências positivas, mantenha os projetos em movimento e faça com que cada cliente se sinta acompanhado em todas as etapas da jornada.

Se existe motivação em trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborar com um time multidisciplinar e participar diretamente do crescimento de empresas por meio do marketing e da educação, esta pode ser a oportunidade ideal.

 
Sobre a empresa
A empresa atua impulsionando o crescimento de negócios por meio de estratégias de marketing digital, produção de conteúdo, tráfego pago, mentorias e infoprodutos.

Seu propósito vai além da entrega de serviços: acredita que resultados consistentes são construídos com relacionamento, organização, aprendizado contínuo e uma experiência excepcional para cada cliente.

O ambiente é colaborativo, acelerado e orientado por melhoria contínua. Pessoas que assumem responsabilidades, gostam de aprender e têm espírito de dono encontram espaço para crescer, propor soluções e gerar impacto real.

 
Responsabilidades

• Gerenciar projetos do onboarding ao ongoing, garantindo organização e previsibilidade;
• Conduzir reuniões de alinhamento, dailies e acompanhamento de projetos;
• Atuar como principal ponto de contato dos clientes, oferecendo atendimento consultivo e suporte contínuo;
• Coordenar cronogramas, prioridades e entregas junto às equipes internas;
• Realizar controle de qualidade antes das entregas ao cliente;
• Monitorar indicadores dos projetos, identificando riscos e propondo planos de ação;
• Garantir uma comunicação clara, ágil e transparente entre clientes, operação e liderança;
• Contribuir para a evolução dos processos e da experiência do cliente.

• Experiência consistente em Gestão de Projetos, Customer Success ou Account Management, preferencialmente em agências de marketing, operações digitais ou empresas de educação;
• Vivência com atendimento consultivo e gestão completa da jornada do cliente, do onboarding ao ongoing;
• Conhecimento em ferramentas como ClickUp, Trello, Asana, Monday ou similares;
• Facilidade para gerenciar múltiplos projetos simultaneamente;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas;
• Capacidade de conduzir reuniões, alinhar expectativas e manter clientes engajados.
   
  Diferenciais
• Experiência com marketing médico ou área da saúde;
• Vivência em operações de infoprodutos, mentorias ou educação digital;
• Conhecimento em metodologias ágeis e gestão por indicadores;
• Experiência liderando rotinas operacionais e equipes multidisciplinares