PL Analista de Produtos e Qualidade

Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!

Sobre a ília

Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia. 

Certificada pelo 7° ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries! 

#Vempraília!

Sobre a vaga: 

Estamos em busca de uma pessoa para atuar no suporte à evolução do nosso produto, garantindo a qualidade das entregas, a documentação dos processos e a análise de informações que apoiam decisões de produto. Essa posição trabalha em parceria com Produto, Design e Engenharia, participando da validação de funcionalidades, organização de documentação e acompanhamento da experiência do usuário.

Responsabilidades: 

• Realizar testes manuais de funcionalidades em aplicações mobile, avaliando fluxos, interface e usabilidade.
• Validar novas funcionalidades antes das publicações.
• Identificar, registrar e acompanhar bugs e oportunidades de melhoria.
• Produzir evidências de testes (prints, vídeos e relatórios).
• Elaborar e manter documentação técnica, guias e manuais de utilização.
• Realizar troubleshooting para investigação e apoio na resolução de problemas.
• Manipular e analisar dados para apoiar decisões relacionadas ao produto.
• Trabalhar em conjunto com Produto, Engenharia e Design para garantir a qualidade das entregas.
• Apoiar a evolução contínua da experiência dos usuários.

Requisitos:

• Experiência com testes manuais (QA), suporte a produto, análise de negócio ou áreas correlatas (experiência de estágio também será considerada).
• Boa comunicação escrita em português e inglês.
• Atenção aos detalhes e capacidade de identificar inconsistências de comportamento e usabilidade.
• Familiaridade com aplicativos mobile e entendimento básico do funcionamento de aplicações.
• Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets (filtros, tabelas dinâmicas e fórmulas).
• Raciocínio lógico para análise de problemas e simulação de diferentes cenários.

Diferenciais: 

• Conhecimento em UX e princípios de usabilidade.
• Experiência com Jira, Confluence ou ferramentas similares.
• Vivência em produtos financeiros, bancos ou fintechs.
• Conhecimento em ferramentas de analytics, como Firebase, Mixpanel ou similares.

Benefícios e Incentivos:

Nossa contratação é CLT- 40h semanais com jornada flexível, sendo executada de forma remota. Os benefícios da ília são pensados para proporcionar uma experiência AWESOME para cada ílian, abaixo você encontra os benefícios de forma resumida. #vempraília

Para Saúde e bem-estar:

• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes;
• Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios 
• Seguro de Vida;
• Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios;
• Wellhub (Gympass);
• Sesc – extensivo a dependentes, com acesso aos serviços em todo o Brasil;
• TotalPass. 

Para o seu Desenvolvimento:

• ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional;
• Language Academy: Escola de idiomas para ílians;
• í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias. Nas chapters ainda se reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências;

Gostamos de ir além no cuidado com as nossas pessoas, então dispomos também de alguns benefícios não convencionais: 

• Plano de Saúde PET - Guapeco
• Onhappy – benefício de viagem a lazer, com liberdade para você viajar com quem quiser.
• BYOD - Alugamos o seu notebook pessoal te pagando um valor mensal para que você o use, mas disponibilizamos também máquinas de trabalho para ílians. Você quem decide!
• Seu Niver, seu bolo!
• Seu Networking Vale Prêmio - Programa de premiação a indicação de novos funcionários.