Role overview

Qualifications

Experience as Site Reliability Engineer (SRE), DevOps, or similar roles in critical environments
Practical experience in AWS services such as EC2, EKS/ECS, RDS, S3, VPC
Experience with Kubernetes and containers (Docker)
Knowledge of Infrastructure as Code (Terraform)

Responsibilities

Ensure the availability, performance, scalability, and resilience of production services
Automate provisioning and management of infrastructure using Infrastructure as Code (IaC)
Implement and track reliability indicators (SLIs, SLOs, and SLAs)
Work collaboratively with Development, Architecture, Security, and Product teams to promote reliable practices

Key facts

Remote from: Brazil
Full time
Senior (5-10 years)
Portuguese

Other skills

Communication
Collaboration

About the company

Experian

Information Technology & Services

Experian unlocks the power of data to create opportunities for consumers, businesses and society. During life’s big moments – from buying a home or car, to sending a child to college, to growing a business exponentially by connecting it with new customers – we empower consumers and our clients to manage data with confidence so they can maximize every opportunity. We gather, analyse and process data in ways others can’t. We help individuals take financial control and access financial services, businesses make smarter decision and thrive, lenders lend more responsibly, and organizations prevent identity fraud and crime. For more than 125 years, we’ve helped consumers and clients prosper, and economies and communities flourish – and we’re not done. Our 16,000 people in 37 countries believe the possibilities for you, and our world, are growing. We’re investing in new technologies, talented people and innovation so we can help create a better tomorrow. About Experian: Bringing data to life requires creativity, passion, flexibility and expertise. We want you to share in our success. That's why we offer rewards that recognise great performance. Working in a culture of collaboration, achievement and respect we will give you the support and encouragement you need to develop your skills and talents and progress your career. Everyday our people bring enthusiasm, innovation and inspiration to work and if this sounds like you connect with us at Experian. Read more at https://www.experianplc.com/careers/ Please note only shortlisted candidates will be contacted Our diverse workforce is part of the reason for our success. We want everyone to succeed, irrespective of their gender, ethnicity, sexuality, physical ability or age.

Company details

Company typeXLarge

IndustryInformation Technology & Services

Company size10001

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Job description

Company Description

A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.

Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa.

Job Description

Principais responsabilidades.

Atuar na sustentação, evolução e confiabilidade de aplicações e infraestrutura em ambiente AWS.
Garantir a disponibilidade, performance, escalabilidade e resiliência dos serviços em produção.
Definir, implementar e acompanhar indicadores de confiabilidade (SLIs, SLOs e SLAs).
Automatizar o provisionamento e gerenciamento de infraestrutura utilizando Infraestrutura como Código (IaC).
Atuar na resposta a incidentes, troubleshooting, análise de causa raiz (RCA) e implementação de ações preventivas.
Atuar e manter automações, pipelines de CI/CD e práticas de GitOps, reduzindo atividades manuais e aumentando a eficiência operacional.
Implementar e evoluir soluções de observabilidade, monitoramento e alertas utilizando métricas, logs, traces e dashboards.
Analisar gargalos de performance, capacidade e disponibilidade, propondo melhorias contínuas.
Trabalhar em parceria com equipes de Desenvolvimento, Arquitetura, Segurança e Produto para disseminar boas práticas de confiabilidade e operação.

Qualifications

Experiência como Site Reliability Engineer (SRE), DevOps, Platform Engineer ou Engenheiro de Infraestrutura em ambientes críticos ou de alta disponibilidade.
Experiência prática em AWS, incluindo serviços como EC2, EKS/ECS, RDS, S3, VPC, CloudWatch e demais serviços relacionados.
Experiência com Kubernetes e containers (Docker), incluindo operação de aplicações distribuídas em produção.
Experiência com pipelines de CI/CD e práticas de GitOps.
Experiência com observabilidade utilizando ferramentas como Datadog, Dynatrace, Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, ELK/OpenSearch ou similares.
Experiência em troubleshooting de sistemas distribuídos, resposta a incidentes e análise de causa raiz.
Conhecimento em monitoramento baseado em métricas, logs, traces, dashboards e alertas.
Conhecimento em Infraestrutura como Código (Terraform) e automação de configurações utilizando Ansible ou ferramentas equivalentes.
Conhecimento em Linux, redes, protocolos, balanceadores de carga e fundamentos de segurança de infraestrutura.
Conhecimento sobre arquiteturas distribuídas, alta disponibilidade, tolerância a falhas e escalabilidade.
Conhecimento em atualizações de correção de Vulnerabilidades.
Boa comunicação, visão sistêmica e facilidade para atuar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares.
Inglês técnico.

Diferenciais

Certificação AWS.
Experiência com definição e gestão de SLIs, SLOs e SLAs.
Experiência em ambientes de missão crítica, alta volumetria ou baixa latência.
Conhecimento em automação utilizando Python, Go, Bash ou linguagens similares.
Conhecimento em Helm, ArgoCD, Flux ou outras ferramentas GitOps.
Conhecimento em FinOps e otimização de custos em ambientes cloud.
Conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais (PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis, Elasticsearch/OpenSearch ou DynamoDB).
Conhecimento em engenharia de capacidade, performance, escalabilidade e resiliência.
Conhecimento em segurança de infraestrutura, IAM, gestão de segredos (Secrets Management) e gestão segura de mudanças.

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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