Coordenador(a) de Pré-Vendas | Remoto

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Pré-Vendas para liderar a estratégia e operação do time responsável pela geração, qualificação e evolução de oportunidades comerciais. Essa pessoa será responsável por estruturar processos, desenvolver pessoas, garantir eficiência operacional e impulsionar resultados através de uma operação de pré-vendas orientada por dados, tecnologia e alta performance.
O desafio envolve equilibrar visão estratégica e execução, atuando em parceria com Marketing, Growth e Vendas para otimizar o funil comercial, aumentar a conversão de leads e gerar oportunidades qualificadas para o time comercial.

Informações

• Atuação em modelo remoto;
• Necessário residir no estado de São Paulo, devido à participação eventual em eventos, encontros presenciais e iniciativas estratégicas da empresa.

Principais responsabilidades

• Liderar, desenvolver e acompanhar grandes times de pré-vendas (SDRs/BDRs), garantindo evolução técnica, comportamental e atingimento de metas;
• Estruturar, revisar e otimizar processos de pré-vendas, desde geração de demanda até passagem de oportunidades para vendas;
• Criar estratégias de prospecção ativa (Outbound) e aprimorar fluxos de inbound, aumentando produtividade e qualidade dos leads trabalhados;
• Definir cadências de prospecção multicanal envolvendo e-mail, telefone, LinkedIn, WhatsApp, SMS e outros canais relevantes;
• Garantir aplicação de metodologias de vendas consultivas como BANT, SPIN Selling e frameworks de qualificação;
• Monitorar indicadores de performance do time (KPIs), como produtividade, conversão, taxa de agendamento, qualidade das oportunidades e impacto no pipeline;
• Analisar dados do funil comercial e propor melhorias baseadas em inteligência comercial;
• Trabalhar em conjunto com Marketing, Growth e Vendas para alinhamento de estratégias, ICP, campanhas e geração de demanda;
• Implantar e evoluir ferramentas, automações e tecnologias aplicadas à operação comercial;
• Utilizar inteligência artificial para otimização de processos, ganho de produtividade e melhoria das abordagens comerciais;
• Participar de processos de recrutamento, onboarding, desenvolvimento e desligamento de colaboradores;
• Criar rituais de gestão, acompanhamento de metas, feedbacks individuais e planos de desenvolvimento;
• Estimular cultura de alta performance, aprendizado contínuo e melhoria constante.

Requisitos técnicos (Hard Skills)

• Experiência sólida em liderança de operações de pré-vendas (SDR/BDR);
• Experiência em empresas de tecnologia, SaaS ou plataformas digitais;
• Vivência com vendas B2B, preferencialmente em empresas SaaS ou tecnologia;
• Experiência com estratégias de prospecção Outbound (perfil hunter) e conhecimento de operações Inbound;
• Domínio de metodologias de qualificação e vendas consultivas, como BANT, SPIN Selling e similares;
• Conhecimento em inteligência comercial, definição de ICP, segmentação de mercado e estratégias de geração de demanda;
• Experiência com ferramentas de prospecção e automação comercial, como Apollo, Meetime ou plataformas similares;
• Conhecimento em CRM, gestão de pipeline e acompanhamento de indicadores comerciais;
• Experiência com construção e otimização de cadências multicanais;
• Familiaridade com automações, nutrição de leads e fluxos comerciais;
• Domínio de ferramentas e aplicações de Inteligência Artificial voltadas para produtividade comercial;
• Capacidade analítica para interpretar dados, identificar gargalos e propor melhorias.

Competências comportamentais (Soft Skills)

• Liderança inspiradora e capacidade de desenvolver pessoas;
• Habilidade para estruturar e escalar times de pré-vendas;
• Perfil mão na massa, estratégico e orientado a resultados;
• Capacidade de adaptação em ambientes dinâmicos e de mudança constante;
• Mentalidade de melhoria contínua e busca por inovação;
• Forte comunicação e habilidade de relacionamento com diferentes áreas;
• Capacidade de influenciar stakeholders e atuar de forma colaborativa;
• Organização, autonomia e senso de prioridade;
• Perfil analítico aliado a boa capacidade de tomada de decisão;
• Foco em metas, performance e construção de resultados sustentáveis.

Diferenciais 

• Conhecimento do mercado de redes sociais para empresas e soluções de monitoramento/gestão digital;
• Experiência na criação de playbooks comerciais e processos escaláveis;
• Vivência com estruturação de operações comerciais em crescimento.